大众网·海报新闻记者肖静 通讯员 陈正娟 烟台报道

　　为进一步提高广大人民金融素养，提升工作质效，营造良好金融服务生态环境，近日，兴业银行烟台分行在全市范围内开展消费者权益保护系列宣传活动。

　　立足营业网点加强阵地宣传

　　兴业银行烟台分行充分利用现有资源，围绕活动主题精心布置，营造良好氛围，充分发挥厅堂宣传主阵地作用。兴业银行烟台分行组织厅堂服务人员利用客户办理业务的等待时间，对不同年龄的客户开展针对性的金融知识宣传服务。对老年客户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识，对中青年客户则重点介绍理财产品购买时风险防范等实用性内容，使用通俗易懂的语言让各年龄段的客户深层次充分了解自己的基本权益。

　　聚焦重点群体 开展特色活动

　　活动期间，兴业银行烟台分行各网点成立金融知识宣传小分队，由分队成员前往周边社区、商圈、学校附件等人员密集地，通过现场发放宣传资料、驻点宣讲等形式，提升社会公众的基础金融知识和风险责任意识，引导公众理性选择金融产品和服务，树立正确的产品投资观念，依法理性维权。

　　兴业银行烟台分行的工作人员通过真实的案例，以不同年龄客户可以听懂的、能接受的方式讲解消保知识，引导未成年人珍爱信用记录，理性消费；引导老年人防范非法集资，抵制高利诱惑，守住“钱袋子”，护好幸福家园。通过扩大宣传范围，向更多公众讲解消保知识以及非法集资等金融知识，切实解决广大金融消费者急难愁盼的问题，提升金融消费者的获得感、满意度。

　　兴业银行烟台分行负责人高军表示，下一步，兴业银行烟台分行将坚持提高政治站位，坚持人民至上，树牢金融消保为民意识，常态化开展普及金融知识活动，切实履行兴业银行社会责任，帮助更多金融消费者树立风险意识，维护金融市场消费水平。