大众网·海报新闻记者 李慧 通讯员 郑媛媛 烟台报道

　　中国农业银行烟台蓬莱支行深入推进总行服务升温工程，开展“浓情暖域”网点服务品牌建设推广工作，通过打造便民温馨的服务环境，丰富多元化的服务内容，培育有温度、有情怀、有担当的网点服务文化和服务精神。

　　打造更温馨、更便捷的厅堂环境。辖内营业网点设置智能服务区、综合服务区、自助服务区、便民服务区，配备存取款一体机、自助终端、超级柜台等智能化设备，配齐老花镜、放大镜、医疗箱、爱心座椅等便民设施，不断提升客户在农行服务体验。

　　提供更贴心、更专业的上门服务。主动为行动不便的老人及特殊情况的客户提供上门服务，今年以来累计提供“送上门”的金融服务百余次。坚守合规制度与人性化服务的完美结合，将服务送上门，让特殊客户享受到同样温暖贴心的银行金融服务。

　　助力更健康、更有序的金融环境。农行蓬莱支行积极延伸服务半径，组织宣传队伍，驻广场、走社区、进商场进行金融知识普及，通过宣传“防范电信诈骗”“防范非法集资”“反洗钱”等知识，引导居民树立正确消费观念，提升金融防范意识。