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大众网·海报新闻记者 李慧 通讯员 陈正娟 烟台报道
“烟台银行业保险业新市民金融服务宣传月活动”期间,针对老年人在日常支付结算中的应用困难,兴业银行烟台分行开展了“关爱老年人 熟悉智能化”活动,在工作中多渠道多方面提升老年人对智能化支付结算应用的操作能力,切实解决老年人在支付结算服务方面的突出困难,同时提升老年人的风险防范意识。
各支行工作人员在厅堂及外拓宣传活动中,为老年客户讲解手机银行功能,提示客户使用时注意防范风险;引导老年人便捷使用智能化机具,解决智能技术困难,提升支付便利性,保障财产安全。
同时,各支行通过开展网点主题沙龙宣传活动,向老年人讲解金融消费者权益保护相关知识,提示老年人使用各种线上APP时,注意防范风险并妥善保管好验证码及重要信息,提高老年人的风险防范意识。
在今后工作中,兴业银行烟台分行将继续开展关爱老年人的宣传活动,切实解决老年人在支付结算服务方面的突出问题,提升老年人的风险防范意识,维护好老年人的权益,助力老年人“安愉人生”。
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