中国银行烟台牟平支行:弘扬工匠精神 苦练业务技能 提升服务质效

2022-08-22 17:25:36 来源: 大众网 作者: 李慧

  大众网·海报新闻记者 李慧 通讯员 衣媛媛 烟台报道

  执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越是“工匠精神”的深刻内涵。“工匠精神”是一个国家发展进步的根基,各行各业都需要“工匠精神”。金融是现代经济的核心,金融业更需要秉承精益求精、创新进取、持之以恒的“工匠精神”,提升服务品质,打造金融品牌,践行社会责任。

  作为一线金融从业人员,中国银行烟台牟平支行的综服经理秉承“工匠精神”,苦练业务技能,业务技能水平得到大幅提升。在烟台分行组织开展的二季度业务技能竞赛中,牟平支行获得团体人均成绩第二名的好成绩。

  支行高度重视,制定技能测评提升方案

  支行由副行长牵头技能达标工作,综合管理部组织实施,将参与测评的综服经理分为强兵组、新苗组。各部门分别负责日常管理,部门主任安排监督,组织日常练兵。

  确保时间,实施激励

  中国银行烟台牟平支行将每周一、三、五定为技能练习日,每个练习日每位员工技能练习时间都高于1.5小时,确保每周练习时间大于5小时;对于代表支行参加分行月赛、季赛等比赛取得优异成绩的员工,支行将在个人考核中予以加分奖励。

  老带新传经验,促提升练精兵

  面对技能练兵断层严重的问题,支行的技能导师在自身不断进步的同时,充分发扬“传帮带”优良传统,将自己的各种“拿手绝活”进行传授,青年员工仔细聆听、积极提问、认真实操。青年员工纷纷表示,通过导师的指导,他们受益匪浅。

  中国银行烟台牟平支行会始终秉承“工匠精神”,练技能、强素质,对职业敬畏、对客户尊重、对工作执着、对产品负责,在平凡的工作岗位上造就不平凡,提品质、创品牌,为烟台分行的高质量发展贡献一份力量!

初审编辑:张皓月

责任编辑:冯炜程

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