大众网·海报新闻记者 李慧 通讯员 丛培帅 烟台报道

　　疫情发生以来，浙商银行烟台分行在烟台银保监分局的指导下积极响应“保供”“纾困”金融抗疫号召，深耕基础客群，对受疫情影响正常经营、生产的企业不予盲目抽贷、断贷、压贷，同时做好贷款到期排查，利用“无还本续贷”等金融产品帮助企业做好无还本续贷，主动摸排烟台市小微企业，了解企业开工动向、员工返程率、面临困难，及时组织人员对接、主动解决企业金融需求，和客户现阶段困难。

　　政策熟用、纾困解难

　　烟台某生物工程有限公司，主要从事压片糖果、饮料、其他方便食品的生产及销售。公司集保养品加工、保养品贴牌、胶囊压板、固体饮料加工、包衣片加工、冲剂加工、原料粉碎、来料加工等产品的专业生产加工。公司经过多年经营，已具备一定的规模和实力，该公司主要是加工企业，原材料由下游客户提供，公司进行深加工，因进入4月份以来疫情形势日趋紧张，运输行业影响较大，原材料无法按时送达，加工的成本也未能及时发货，导致经营及回款受到较大影响，企业在浙商银行烟台分行办理标准厂房贷业务，贷款金额金额740万元，借款期限5年，目前贷款余额660万元。该笔业务每月需偿还月供14.4多万元，受疫情影响还款压力较大。

　　客户经理在了解到客户相关困难后，积极对接客户需求，第一时间着手根据行内政策申请对企业厂房贷还款计划进行调整，给予企业3个月的还款宽限期，以帮助企业顺利渡过现阶段疫情影响导致企业暂时性资金紧张的困难。

　　信用贷款、助企抗疫

　　烟台某经贸有限责任公司，从事餐饮行业，受疫情影响较大，公司遇到了资金周转难题，客户经理在了解公司需求后，向其推荐了浙商银行烟台分行“信用通”产品，该产品属于信用贷款，当天放款审批速度快，该产品一推荐受到客户高度重视。短时间内进行授信额度审批，帮助企业复工复产，为企业发展出一份力。

　　贯彻方针、共度时艰

　　自今年疫情发生以来，浙商银行烟台分行利用“无还本续贷”产品陆续服务到期客户11户，续授信金额1458万元；为一户优质小企业办理了利率下调30BP，缓解客户暂时的资金压力，得到了客户的好评。

　　浙商银行烟台分行以责任服务实体经济，以真情牵挂小微客户，以科技赋能抗击疫情，全力以赴助力小微企业复工复产，保住小微企业生命力、提高发展免疫力，与小微商户相互连接、彼此支撑、携手同行，共创无限希望与未来。