客户经理走访宣传

客户经理走访商户

　　大众网·海报新闻见习记者 孙子研 通讯员 邢文云 烟台报道

　　近年来，招远农商银行党委始终紧紧围绕省联社党委“123456”总体工作思路，始终坚持“五大”经营发展理念和“六个坚定不移”，始终坚持“忍韧严实”工作作风，开展实地走访营销活动，改善营销环境，争做实体经济“助推器”。截至8月末，该行贷款余额86.76亿元，较年初增长3.4亿元。

　　创新金融产品，推动贷款效应叠加。该行践行服务“三农”和实体经济的宗旨，坚守支农支小的市场定位，主动对接市政府部门，争取政策支持，推出创业担保贷、鲁担惠农贷等政策性贷款，灵活满足不同客户的金融需求，为市场主体降低融资成本，极大改善市场营销环境。该行并邀请创业部老师开展专题培训讲座，组织辖内全体客户经理进行集中学习，充分了解政策，全面推动零售类贷款增户阔面。截至8月末，招远农商银行累计发放创业担保贷803户、1.89亿元。

　　开展实地走访，推动各项政策实施落地。该行领导班子成员充分发挥“头雁”的作用，成立以领导班子成员为组长，部室经理为成员的专项走访营销队伍，带头走出去，与各支行一起开展实地走访商户行动，并根据季节性资金需求变化，抓住用款旺季，做好回访工作，充分了解实体经济变化和客户需求，满足客户金融需求。该行同时聘请培训机构辅导讲师与内训师组建专项辅导营销团队，到各支行网点进行为期百天的营销辅导培训，带领各支行的客户经理深入走访营销，提升各支行厅堂内外的营销能力。

　　开展上门服务，优化服务提高质效。该行作为当地网点分布最广、人员配置最多的金融机构，充分发挥点多面广线长的优势，着力打造招远“机制最活、服务最好、效率最高、综合市场竞争力最强”的“百姓银行、普惠银行、家庭银行、三农银行”，开展客户经理驻村办公、移动智慧厅堂服务队下乡等工作，有效延长金融服务的时长与半径，真正走到群众中去。自7月组建智慧厅堂服务队以来，招远农商银行累计上门服务100余次，受众客户达1000余人次。