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“智慧校园”共建项目现场
“智慧校园”共建项目现场
大众网·海报新闻见习记者 孙子研 通讯员 张茜 烟台报道
“最是一年春好处,绝胜烟柳满皇都”。中国银行烟台保税港支行与栖霞四中“智慧校园”共建项目进入实质实施阶段,银校双方感受有温度的共建合作,犹如这春意盎然,暖意融融!
根据之前银校双方确认的共建方案,该行集中本行40名干部员工及相关合作方人员共56人为本次项目建设提供人力保障,通过分行协调10台移动终端提供平台保障。清晨6时,全体人员携设备整装出发。
经过1个多小时的车程到达此行目的地栖霞四中。春风送暖入校园,今天是栖霞四中高中部开学的日子,校园到处是家长陪伴孩子的身影,人声鼎沸喧闹整个校园,他们带着中行规范、高效的服务理念与此相融,以此为根据地,迎接近1000名家长,这是对该行综合营销拓展能力和“以客户为中心”服务理念实践检验。
本着共建项目防疫安全,更好服务,更好体验的服务宗旨,该行将项目建设分为四个区域,有效减少聚集,更好回应答疑,最大限度减少等待时间,更好体验中行活动,增加了该行与客户之间的互动,提升了中行品牌认知度与美誉度。
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网点作为宣传主阵地,为进一步增强金融消费者自我保护意识、风险责任意识,烟台中行莱山支行辖属营业部、各经营性支行采取形式多样的宣传活动,教育全员增强服务意识,改进服务态度,提高服务效率,为客户提供更加文明优质的金融服务。[详细]
为了进一步提升金融消费者的维权观念和风险意识,保护金融消费者的合法权益,构建和谐诚信的金融消费环境,烟台中行蓬莱支行根据当地人民银行及上级行的相关要求,积极开展了“3.15金融消费者权益日”主题宣传活动。[详细]
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