烟台中行莱山支行厅堂服务人员向客户讲解金融知识

　　大众网·海报新闻见习记者 孙子研 通讯员 张茜 烟台报道

　　为进一步增强金融消费者自我保护意识、风险责任意识，烟台中行莱山支行辖属营业部、各经营性支行以网点作为宣传主阵地，采取形式多样的宣传活动，教育全员增强服务意识，改进服务态度，提高服务效率，为客户提供更加文明优质的金融服务。

　　该行各营业网点通过门楣LED屏、电视显示屏等播放金融宣传风险提示语或相关宣传素材。网点综合服务经理等厅堂服务人员在厅堂分发宣传折页，讲解金融知识，增强客户金融风险防范意识。烟台中行莱山支行以此次活动为契机，加大金融知识及消费者维权意识，切实提高了广大金融消费者的风险意识和识别能力，为保护消费者切身利益、维护金融经济秩序稳定，做出了积极贡献，广受社会好评。