大众网·海报新闻记者 邢晨 实习记者 于曜铭 通讯员 杨祥丽 烟台报道

　　为推动新发展阶段金融知识宣传工作高质量开展，邮储银行烟台分行积极落实监管要求，在全辖扎实开展3·15金融消费者权益保护宣传活动。

　　该行以网点为主阵地，通过LED屏、电子屏幕等滚动播放宣传口号及“邮说消保”宣传短片，形成良好的宣传氛围。网点工作人员利用客户业务办理间隙发放宣传折页，重点宣传普及金融消费者享有的八项权利、投资理财技能和理性借贷知识，引导消费者树立科学投资理财和负责任借贷的理念，提升消费者金融知识水平和金融技能。

　　该行还充分发挥线上渠道，利用官方微信公众号推送“安全用卡指南”、“警惕跨境洗钱风险，保障个人财产权益”、“提高风险意识，防范信用卡盗刷”等案例文章，不断提升消费者风险防范意识和自我保护能力，有效扩大了线上宣传范围。

　　针对该行客群特点，该行还成立老年人金融需求“调查员”队伍，深入公园、社区、广场等老年人活动区域，广泛收集老年人金融需求，向老年人提供金融知识，开展特色金融宣传。

　　下一步，该行将继续履行金融责任，不断提升产品与服务质量，满足客户日益多元化、个性化的需求，持续强化消费者权益保护工作，为广大客户提供有温度的邮储服务。