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工行龙口支行推出扫码取现业务满足客户需求
来源：大众网烟台频道 编辑： 2017-01-10 11:09:00
大众网烟台1月10日讯 （通讯员 董海明） 近期工行龙口支行为满足客户对移动金融服务的需求，致力于对网银“融e行”银行的优化升级，不断增添安全、贴心的服务品种。他们在“融e行”手机银行推出无卡预约取现服务、Apple Pay非接触式无卡取现服务的基础上，又推出了扫描二维码取现业务，使得工行手机银行成为2.1亿手机银行客户随身携带的移动“钱包”。
高度重视，迅速行动。扫码取现业务推出以来，该行立即行动起来，充分发挥大堂营销作用，利用客户等候时间，通过发放宣传资料、开办厅堂小讲堂等方式与客户进行面对面讲解，让客户体验没有银行卡也能取现金，彻底杜绝了插卡取现可能带来的风险。
深入客户，解疑答惑。为了让客户认识新产品、使用新产品，不断提高银行服务水准，树立银行品牌形象 ，实现与客户共赢。该行组织客户经理走进周边社区、商圈展开网格化营销，当面解答客户疑惑，消除客户心中的顾虑。
便捷、安全功能，备受市民青睐。手机扫描二维码取现业务只需打开工行手机银行客户端中的“扫一扫”功能，扫描自助取款机(ATM)屏幕上显示的二维码，输入取款金额并使用工银e支付验证成功后，即可在工行ATM机上轻松取现。该项业务以其便捷、安全的特色，一推出便赢得客户认可。
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责任编辑：石冠婷
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