大众网烟台2月4日讯 （通讯员 杨涓） 工行烟台幸福支行针对近期前台运营风险暴露水平较高、排名相对落后的实际情况，认真分析存在的突出问题，采取多种有效方式，压降前台运营风险，不断提高前台运营管理水平，为各项业务发展提供有力保障。

　　一、坚持每月召开前台运营风险分析会。一是明确参会人员，支行要求网点主任、网点营业经理和全体柜员均应参加支行召开的运营风险分析会，对无故不参加会议的，按支行劳动纪律规定处理。二是明确会议内容。在每月的运营风险分析会上，由风险部负责前台运营风险的部门负责人组织学习上级行运营管理的规章制度、最新业务变化要求，分析上月风险事件驱动因素，找准风险事件形成的原因并举一反三，切实解决同类风险事件的一系列问题，支行分管行长对相关网点和高风险柜员逐一点评，提出下一步工作要求。三是明确高风险网点负责人、营业经理和高风险柜员要在风险分析会做自我检查，深刻剖析自身存在的问题，让其他网点和柜员引以为戒。四是对运营风险暴露水平在分行后50位的网点全体柜员开展每周一次的集中学习，近一步增强管理人员和柜员的制度执行能力。

　　二、从机制上增强网点管理人员履职能力的提升。支行在严格执行烟台分行运营风险管理考核办法的同时，努力从机制上不断提升网点管理人员的履职能力。一是对运营风险暴露水平在分行后50位的网点主任和营业经理进行告诫谈话，对下一考核阶段仍然靠后的网点管理人员进行岗位轮换。二是开展营业经理现场管理能力培训，切实提高网点事中风险控制水平，真正让营业经理发挥好把关堵口的作用。三是明确支行管理部门负责人的责任，要求传达上级行规章制度到位，贯彻学习到位，检查整改到位。

　　三、加强监督检查，增强风险把控能力。一是明确各级管理人员的检查频率和检查范围，做到履职到位，切实防范不履职风险。二是明确特定时期、节假日管理人员的责任，防范因节假日柜员放松警惕发生风险事件。三是明确重要环节的检查责任，要求营业值班经理切实做好班前各项准备工作、中午柜员倦怠期操作风险提醒、日终扎账、ATM加钞、现金调缴等环节的监督，坚决杜绝风险易发环节的违规操作。