编者按：

　　近年来，随着保险市场的扩容，消费者保险需求的升级，烟台市保险公司不断增多，保险产品“争奇斗艳”。为更好地普及保险知识，共享美好生活，大众网烟台聚焦保险行业，针对烟台市保险行业市民满意度调查结果排名靠前的保险公司开展采访报道。

　　大众网·海报新闻记者 李慧 通讯员 孙慧新 烟台报道

　　自2015年成立以来，华海财险烟台中支始终以质量效益为中心，坚持服务地方实体经济，坚守合规经营底线，为烟台市保险行业发展做出积极贡献。

　　华海财险烟台中支相关负责人表示，在“行业规范建设年”系列活动的引领下，公司严抓内控合规管理建设，常态化开展监管法规及内控管理制度学习，牢守合规经营底线。公司始终坚持以客户为中心，积极推出“i华海”自助查勘理赔服务、小额人伤快赔服务等举措，着力提升客户满意度。公司建立重大信访投诉事项应急处理等管理机制，通过强化员工服务技能培训，不断提升服务质效。此外，公司积极向社会大众宣传金融知识，切实提高群众防范风险的意识和辨别风险的能力。

　　据了解，华海财险烟台中支每年都开展对孤寡老人、残障人士等特殊群体的关爱活动，进一步践行了公司“敬天爱人、同舟共济、专业高效、包容分享”的企业文化，充分体现了金融企业的履责担当。

　　“客户的满意始终是华海人的最高宗旨和执着追求”，华海财险烟台中支相关负责人表示，“未来，烟台中支将继续坚持‘围绕一个中心，深耕两个市场，再造三个华海’的战略思想，向上而生，向善而行，凝聚奋进力量，续写辉煌发展的崭新篇章！”