大众网·海报新闻记者 李慧 通讯员 邹斌斌 烟台报道

　　不惑之年的Z先生是烟台某商贸公司的销售主管，因为工作性质，常年在外奔波。虽然是为家里的顶梁柱，但他几乎从未认真审视过自己的健康状况。

　　15年的约定，平安一直守护

　　由于工作中接触到很多保险行业的朋友，Z先生的保险意识也在潜移默化中逐渐形成。于是在15年前，他为自己购买了第一张保单《平安康泰》(保额3万)、《附加重疾》(保额6万)，累计重疾保障9万元，成为一名忠诚的平安客户。

　　未雨绸缪，更是责任与担当

　　近年来，我国医疗费用增长过快，公众就医经济负担处于上升趋势。2016年在烟台平安人寿代理人的建议下，Z先生又购买《平安福重疾》，将重疾保障金额从原有的9万元提升至76万元。彼时的Z先生觉得，这辈子都不希望有用上保险的一天，但如有万一，这份保障也算是他作为一家之主的责任与担当了。

　　异地出差，心梗“不声不响”来临

　　2022年6月8日，正在青岛出差的Z先生忽然感觉后背有一过性疼痛，随后大量出汗、心慌，被同事发现后马上送医。经心电图、心肌酶等检查确定为急性心肌梗塞，冠脉造影显示前降支近端完全闭塞，遵医嘱植入支架。

　　76万理赔金，是承诺，也是守护

　　出院后，Z先生联系烟台平安人寿保单服务人员，在其协助下完成理赔材料收集并线上提交理赔申请。

　　6月17日，烟台平安人寿完成对Z先生理赔审核，按照合同约定，76万元的重疾理赔款和7000多元医疗理赔款，合计76.7万元，顺利地打到了Z先生的账户中。

　　据悉，Z先生此次住院花费共计2.7万元，收到理赔款后，他对平安人寿的服务态度和理赔效率连声称赞，并随即给儿子及配偶进行了保障升级。