大众网·海报新闻记者 焱培 通讯员 朱倩 王乐 烟台报道

　　“3.15”国际消费者权益保护日到来之际，为加强消费者的维权意识，提高广大群众的法制观念和金融风险意识，烟台平安人寿于近日开展3.15消费者权益保护教育宣传周活动，向广大消费者、员工、保险代理人开展合理维权、防范违规代理退保等金融消费权益保护知识，增强消费者与全体员工的风险防范意识，维护金融消费者合法权益。

　　为做好宣传咨询活动，烟台平安人寿在第一国际楼下设立咨询服务台，派出理论扎实、经验丰富的工作人员参加，开展保险宣传咨询及维权服务活动，吸引众多消费者前来咨询。

　　在本次宣传日活动中，烟台平安人寿通过发放《明明白白买保险》《三言两语“释”保险》《顺顺利利理赔》等金融知识手册向公众普及基础保险知识，提高广大消费者合理选择保险的能力和意识。

　　消费者权益保护日宣传活动提高了辖区群众的消费维权意识与消费安全意识，同时工作人员所利用自身法律专业知识为群众的困难提供解决方法以及如何运用法律武器维护自身权益等，工作人员耐心、细心、贴心的服务获得了辖区广大群众的好评。

　　后续，烟台平安人寿将继续组织开展金融消费权益保护知识宣传，加强宣传力度，开发多种宣传形式，扩大宣传覆盖面，对宣传活动各环节分阶段进行效果检视。切实加强消费者及员工的风险防范意识和能力，维护金融行业秩序。