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注重细节 总会成功

来源:大众网烟台频道   编辑:   2018-12-08 17:20:00   作者:

    细,在汉语中被释义为微小条状物的横剖面。古有一语:跬步千里。以跬步喻细节,由此可见,做事只要注意细节,一直努力不懈,总可以成功。

    张先生来到烟台开发区门店办理车险续保业务,侯昱棣负责接待,在他对张先生的车辆信息进行核对时,发现车辆已经脱审,“先生您好,您的行驶证脱审了,需要马上去车管所办理年审,否则会影响您的车辆正常使用。”“车还需要年审啊?”可能是因为第一次买车,张先生并不知道车辆需要年审。“您看,行驶证副本这里有个检验记录,已经脱审一个月了,您可以带着行驶证、交强险保单到衡山路和金沙江路路口的政务中心办理年审,超过六年,我们还提供代办年审。” “太感谢了,没想到平安的服务竟然如此贴心。” 普通员工的一个个贴心的小举动,让平安赢得了客户的赞誉。

    细节是平凡的、具体的、零散的,像一个眼神,一个动作,一句话,细节很小,所以很容易被人们所忽视,但有时细节起着不可估量的作用。从简单之处做起,从细微之处入手。成功与失败之间的距离,往往就在工作时不经意流露的细节之中。我们缺乏的不是聪明智慧,也不是勤奋好学,而是做好每一个细节的精神。人与人间的距离,就在于能否将小事做细,细事最精。

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责任编辑:石冠婷

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