“免审核”理赔仅需1分钟 刷新太平理赔速度
来源: 编辑: 2018-04-12 14:06:00
2011年,刘女士为出生不久的儿子投保太平福禄终身及真爱健康险种。2017年7月,儿子发烧住院治疗。听闻周边朋友讲述理赔报销手续的繁琐,刘女士准备好各方资料至柜面提交理赔申请。太平人寿烟台中心支公司工作人员在界定其理赔内容为小儿发烧住院后,征得刘女士同意,为其操作太平免审核理赔服务,先赔后审,前后仅1分钟。
免审核理赔是太平人寿近两年重点推出的理赔服务项目,该项目依托APP软件,对客户因疾病住院产生住院费用在5000元以下的小额理赔进行快速处理,客户在递交理赔申请材料后,公司受理人员当场进行录入,系统规则库进行自动审核,审核无误当场结案理赔金即时到帐,整个过程一般不超过五分钟。
责任编辑:石冠婷
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