初审编辑:张忠莉
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大众网记者 邹金利 通讯员 温玉梅 烟台报道
莱阳农商银行持续深入贯彻落实省联社总体工作思路,坚守市场定位,聚焦群众所需所急所盼,积极支持乡村振兴,主动践行普惠金融,充分发挥农村金融主力军作用,不断提高普惠金融服务水平,全方位满足当地群众金融需求,支持地方经济平稳健康发展。截至6月末,各项存款余额195.33亿元,较年初增长11.91亿元;各项贷款余额113.14亿元,较年初增加6.42亿元。
拓宽对接渠道,助力信贷投放加速度。银行紧紧围绕多元化服务转型发展思路,不断强化客户精细化管理措施,充分运用智慧营销系统功能,强化督导管控、拓宽对接渠道、丰富营销举措、提升服务效能;以“金融服务”为切入点,锚定辖内小微企业和个体工商户群体,以信贷主业为核心,发挥“支行+部室”联合营销作用,深入市场客户、主动靠前服务,加力深耕网格客群,持续不间断对辖内经营主体进行走访营销;以“异业联盟”为契机,逐条街道清街扫楼,逐家商户差别营销,以合作共赢为目标,以提供一揽子金融服务为切入点,一户一策,深挖个体工商户上下游客户信贷需求,提升营销深度。
提高厅堂营销能力,提升金融服务水平。稳步做好存量客户分层分类营销工作。制定存量客户分层分类分岗管理营销计划,运用智慧营销系统分配到人,采取错位营销,累计认领户数达到20000余户;积极推进线上线下厅堂一体化营销。成立网点转型内训师队伍,针对智慧厅堂系统功能、厅堂网格化营销、员工营销技能等开展持续性辅助指导,切实提升网点的智能化场景化建设及工作人员的素质能力;开展母亲节、端午节等各类节日厅堂主题活动和厅堂微沙龙活动,感恩回馈客户,大堂经理利用“一句话”营销,挖掘潜在客户。
强化金融知识宣传,加强客户权益保护。加强对重点区域、特殊群体的关注度,推动金融知识进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈,通过发放宣传折页、开展厅堂小课堂等方式,重点宣传防范非法集资、安全使用电子支付、正确认识金融产品和服务等金融知识,提高消费者金融安全意识,引导其进一步警惕非法集资和投资陷阱,不断提高金融知识宣传教育工作的影响力、金融知识宣传的触及率和消费者参与度;汇总国家反诈中心、会员单位、互联网络等发布的反诈案例素材,通过公众号、视频号宣传、发布风险提示、制作宣传折页等方式,开展反诈骗金融知识宣传,引导消费者正确认知和防范欺诈风险,牢牢守护人民群众的钱袋子安全。
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