市120急救指挥中心郭欣

　　郭欣，今年27岁，2008年12月走上了120急救调度员的岗位。调度工作看似简单，急救工作却是人命关天。每一次电话铃响起，就是一个生命的呼唤。为了尽快掌握急救调度指挥的本领，她苦练基本功。清晨，太阳还没露面，她和同事早早来到单位，每天练习打字，背诵地图，这些枯燥的培训让大家感到乏味。为了尽快掌握调度技能，那时正值隆冬，北风呼啸，她们却要走街串巷熟悉地形，腿累重了，脚起泡了，就连嘴也冻僵了。为了能够早日上岗，夜晚总是顶着天上的星星回家。功夫不负有心人，由于刻苦学习，她很快担当起了调度指挥的重任。

　　她清楚地记得，那是2011年冬天，那是一个大雪纷飞的夜晚，凌晨3点钟，接到一个微弱的呼救电话“120，快点，快点，我们一家人不知道怎么啦，都不能动了，求求你快救救我们吧”，刚要问地址，电话就被挂断了，她立刻回拨过去，没有人接，怎么办，她马上意识到情况危急，根据病人的电话显示定位，派最近医院的救护车赶往现场，因为处理救治及时，病人转危为安。第二天，在电话回访时，病人激动得连声道谢：“谢谢你们，谢谢！是你救了我们全家人的生命”。这并不是什么感人的事迹，只是工作中的一个普通案例，当听到这些感激的话语，她的心里感到无比激动，还有什么比拯救生命更神圣呢。

　　干一行、爱一行、钻一行，120，不是一个简单的数字，它是一条连接生命的航线。自从踏上120这个生死攸关的平台，她从一个懵懂的小姑娘成长为一名出类拔萃的调度员。她理解了“时间就是生命，责任重于泰山”真正的含义，明白了一个电话就是一条生命的分量。

　　随着时间的推移，女孩子到了谈恋爱的年龄。那时，她和她爱人刚刚认识，由于工作三班倒，一个月最多也就能见2次面，两人只是匆匆吃个饭，就得赶紧赶回单位加班。就这样，通过3年多漫长的马拉松恋爱，最终走进了婚姻的殿堂。

　　120岗位的工作要求严格又辛苦，五年来，很多人退缩了，身边的同事换了一批又一批，但她却选择了坚守。从第一批担任调度组长，她技术上是骨干，管理上是能手。因为心中始终坚持“医者仁心”、“救死扶伤”的神圣使命，服务百姓，无怨无悔。工作之余，她经常牺牲休息时间，参与到一些公益活动中，为百姓普及急救知识，培训急救技术。参加广场义诊、120系统功能演示、急救大赛等活动。每次义诊，为了把准确、标准的技术展示出来，一跪就是大半天，风吹日晒她没有丝毫抱怨。为了挽救命悬一线的病人，为了人民群众的生命安全，为了每一个家庭的幸福团圆，她时刻铭记着全心全意为人民服务的职责。

　　五年里接警数万次，用精湛的业务和优质的服务，在平凡的岗位上，一步一个脚印踏实地奉献着。拯救了成千上万名患者，哪里有求救信号，她优美的声音就会出现在那里，为保障人民群众的生命健康付出了自己艰辛的努力，用青春和汗水、用爱心与责任，铺就一条绿色的生命通道。