今年以来，烟台市牟平区行政审批服务局全力推行“双全双百”工程，强化问题意识和效能意识，推动工作人员沉在一线、钉在一线、干在一线，线上线下同时发力，为企业提供更高标准、更高效率、更加贴心的政务服务。今年我区新企业开办提速30%以上，减少申请材料60%以上，16个审批事项共精简申请材料20个，优化办理环节10个，全区92.56%的可比事项迈入“全省最优”行列，相关经验做法入选《山东省优化营商环境标杆案例汇编》，在全省推广。

　　实施“双全双百”工程以来，为持续优化办事体验，提升企业获得感，牟平区行政审批服务局启动“局长走流程”，开展领导“陪同办”活动，局长以政务“体验官”身份感受企业开办有关事项办理流程，倒查办理流程中存在的问题和短板，通过“走流程—找症状—开药方—治顽疾”全流程体检，从办事人的角度想问题、找办法、改措施，着力破解群众办事“堵不堵”“快不快”问题，全面补齐营商环境评价指标短板弱项。10月13日，在牟平区政务大厅企业开办一窗受理窗口，烟台市牟平区行政审批服务局局长于丛胜与烟台诚海建筑装饰有限公司企业开办申请人孙女士一起亲自体验办事流程，通过山东政务服务网企业开办“一窗通”系统进行全程电子化申报，从受理、预审、签名全程用时不到30分钟，孙女士顺利领取到营业执照及五枚免费印章，切切实实节省了时间和资金成本。企业开办审批环节由过去的6个环节减到2个环节，企业开办时间由3个工作日压缩到0.5个工作日直至0.5小时办结。在费用减免方面，据统计，今年1月至10月，已有1000余家企业享受到了复印、刻章、税控、邮寄全免费“四零”服务，共为企业节省运营资金百万余元。同时，为对政策落实、流程设计、大厅服务、信息化建设等情况进行全方位了解，大厅通过“12345”政务热线、“好差评”系统、设立意见箱、电话回访等方式，广泛征求意见和建议，认真分析研究问题与不足，制定整改优化措施，为群众办事“疏堵解困”。