大众网·海报新闻烟台2月8日讯 （通讯员 徐小斐 记者 董波） 为减少群众外出次数，减少疫情交叉感染风险，让群众安心宅在家中“为社会做贡献”，芝罘区世回尧街道以切实解决居家群众的生活需求为出发点，多措并举，当好群众的贴心人和主心骨，让居家群众无后顾之忧。

电子蜡烛代为祭祀

　　百盏电子蜡烛代祭祀递恩情

　　元宵佳节，为避免人群聚集造成新冠肺炎交叉感染，最大限度保护人民群众的平安健康，在疫情防控的非常时期，世回尧街道鼓励居民在家中遥寄追思、网上祭祀等足不出户方式寄托哀思、缅怀故人。炬鼎实业公司自发组织购买了几百套电子蜡烛，由工作人员代办，在每一处墓地都放置了一盏电子蜡烛，代为祭祀，传递恩情，让居民既能安心在家防控疫情，又以特殊的方式代替家属表达了对亲人的哀思。

社区工作人员帮忙把菜分发给有需要的群众

　　搭建线上“C2C”交易平台

　　为解决疫情期间居民生活不便、而商贩又不能出摊、无经济来源问题，世回尧街道鲁峰社区搭建线上“C2C”交易平台，让商家和居民点对点进行“线上”交易，在解决“不能买、不能卖”问题的基础上，大大节约一线工作人员亲自配送生活物资的人力物力，实现多方互赢局面。经过摸排，鲁峰社区联合市场监管所对辖区21家市场摊贩、小商店等进行“资格审查”，将其纳入“线上供货商”序列，商家可在居民微信群内进行蔬菜、生活用品等商品发布，居民根据需求在群内下单，并由商家自行送货上门，所有支付均通过线上进行，购买体验及产品质量，由居民随时在微信群内反馈。目前，已有23户居民通过“C2C”平台完成蔬菜和生活用品交易。

鲁东大学“战疫”线上咨询

　　开通“战疫”线上咨询

　　针对群众居家隔离时间长，易产生厌烦、恐慌情绪以及因疫情带来的相关法律、就业需求得不到满足等问题，世回尧街道充分发挥区域化党建作用，积极与辖区大单位进行对接，整合鲁东大学专家、教师资源，吸纳心理咨询师、社会工作师、专业律师以及高校就业指导师等12名专业人才，开通“战疫”线上咨询服务，为辖区居民免费提供线上心理咨询、法律援助和大学毕业生就业咨询等公益服务。同时，通过制作发布家庭亲子互动游戏、心理调适视频、音频等线上资源，供辖区居民居家开展自我调适，确保群众更加安心、舒心地配合防控工作。目前，已经为21名居家隔离人员提供心理咨询服务，为3名辖区居民提供法律服务，为6名即将毕业的大学生开展了就业规划，100余人利用线上资源进行了居家自我调试。

社工作者给孤寡老人送口罩

　　提供“6对1”精准服务

　　世回尧街道根据“街道—社区—区片—楼栋”四级网格防护体系设置，依托由一名班子成员带领“一名机关干部、一名社区干部、一名楼片长、一名民警、一名社区医生”组成的“1+5”网格工作小组，每个小组与网格内生活不能自理以及75岁以上的独居老人结成帮扶对子，随时关注老年人的健康状况、生活情况和心理状态，每天通过电话、视频陪他们聊天解闷，针对他们的生活需求开展“三送”服务，随时进行送餐、送菜、送药上门，提供“6对1”精准服务。目前在辖区已结成170余个帮扶对子，累计开展“三送”服务200余次。