初审编辑:孙国宁
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大众网记者 孙国宁 通讯员 杜卫安 烟台报道
在当下经济社会蓬勃发展的浪潮中,优质营商环境已成为区域竞争力的关键要素。招远市行政审批服务局精准发力,将强化许可事项审管衔接作为优化营商环境的重要突破口,通过一系列创新举措与不懈努力,为当地企业发展与经济腾飞注入强劲动力。
构建联动协同新机制。在过往传统政务服务模式下,许可事项的审批与监管宛如两条平行线。审批部门专注于材料审核与许可发放,监管部门则在市场巡查中独自摸索企业经营状况,信息流通缺乏及时性。为打破这一困局,招远市行政审批服务局搭建起审管联动的“高速通道”。明确规定普通事项通过高效便捷的线上沟通平台实现信息实时交互,重大复杂事项则启动集体决策程序,召集审批与监管相关人员共同研讨。特别是在食品小作坊、小饭桌、大型食堂等高风险食品行业领域,审批部门与监管部门紧密协同。在事前阶段,审批部门在受理申请之初,便主动与监管部门对接,详细了解行业最新监管动态、风险点及特殊要求,为后续审批提供精准指引;事中环节,双方联合开展现场踏勘工作,审批人员严格依据既定标准审核企业是否满足许可条件,监管人员则从日常监管视角出发,提出具有前瞻性的意见与建议;事后,监管部门定期对企业经营行为进行全面监督检查,并将详实的检查结果及时反馈至审批部门,审批部门据此对企业后续许可的延续、变更等事宜作出科学合理的决策。
畅通信息共享“桥梁”。招远市行政审批服务局积极推动审批与监管、审批与属地政府之间的信息互通。定期组织业务专员参加全方位、深层次的培训学习活动,内容涵盖业务流程的深度解析、最新政策法规的精准解读等,有效增进了不同部门工作人员之间的相互理解与协作默契,大幅减少了因信息不对称导致的工作失误与延误。同时,建立常态化的会商机制,针对审批监管过程中出现的复杂疑难问题或存在争议的事项,组织相关部门共同剖析问题根源,研讨切实可行的解决方案,确保事前许可审批与事中事后监管始终保持“同标同源”,为企业提供清晰、一致的办事指引。
提升审批服务效能。在强化审管衔接的同时,招远市行政审批服务局始终秉持以企业为中心的服务理念,致力于提升审批服务效能。创新性地推出“勘前云指导+主动靠前”服务模式,精准聚焦部分企业和群众在办理审批事项时,因对相关法律政策掌握不全面、现场准备工作不充分,导致难以一次性通过现场勘验的痛点问题。借助先进的线上即时通讯工具,审批人员提前介入,为企业提供远程指导服务,帮助企业提前排查并整改现场存在的不合格项目。例如在食品经营许可证审批过程中,工作人员通过视频连线的方式,详细指导企业合理规划食品加工区、储存区的布局,完善消毒、冷藏等设施设备的配备,使企业能够在最短时间内达到审批标准,避免了因盲目施工或整改造成的人力、物力、财力浪费,真正实现了现场勘验“只跑一次”,极大地缩短了企业的办事周期,降低了办事成本。
下一步,招远市行政审批服务局将以更高的站位、更宽的视野、更实的举措持续深化行政许可事项审管衔接工作。在数字化、智能化浪潮的推动下,积极探索运用大数据、人工智能等前沿技术,进一步优化流程,提升工作效能。
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