大众网记者 焱培 通讯员 李风辰 烟台报道

　　为进一步优化烟台市芝罘区营商环境，烟台市芝罘区住建局立足部门职能，在“群众大走访”的基础上，全面开展住建领域“企业大走访”特色服务活动，切实了解企业在工程项目审批各环节的诉求，纵深推进服务能效。

　　充分借助我为群众办实事“大走访”活动，多管齐下，推动企业走访问计全覆盖。芝罘区住建局要求全局各科室根据任务分工，切实做好分包开发企业、建筑企业全覆盖大走访，和企业建立密切联系，向企业和员工宣传芝罘区住建局乃至全区的工作成效，及时收集企业在工程项目审批各环节目前存在的困难，实实在在为企业纾困。初次走访活动完成后，芝罘区住建局领导带队再对重点企业进行走访，对前期的走访情况开展成效抽查和“回头访”。相对薄弱环节和重点企业，局领导带队重点攻坚，切实提高企业和员工对芝罘区各项工作的认可度和满意度。

　　扎实做好企业走访活动工作部署，深入开展企业大走访，切实做好服务企业工作。凝聚局内职能科室合力，通过对建筑业、物业、房地产开发等企业和售楼处、中介机构、估价机构及建筑工地进行全覆盖走访，深入摸排企业发展和经营过程中的难点问题和建议，建立台账化管理模式，做到随时收集、随时反映、随时解决，着力帮助企业化解困难，为企业良性发展铺平道路，同时，开展建筑领域人才交流活动，为企业合作“牵线搭桥”，开展合作交流、资源共享，促进企业间抱团发展。走访活动中，工作人员聚焦企业发展的“燃眉之急”，不仅送去政策明白纸，还为企业“量身”推荐适用惠企政策，针对企业对政策咨询的疑点难点逐一进行解答，切实让企业应享尽享惠企政策红利，营造重商、亲商、安商的服务环境。

　　依托12345政务服务热线平台，推进企业反映强烈的“急难愁盼”问题得到解决。借助12345“政企通”等企业问题反映渠道，采取“关口前移、未诉先办”原则，提前摸底分包企业最关切的问题，坚持“带着问题调研，奔着成效走访”。对于走访活动中企业反映的问题，能当场解决的当场解决，不能当场解决的主动做好解释工作，注重与企业做好沟通联系，既要“走”到位，又要“访”到位，力争在大走访活动期间，推动解决一批企业集中反映的问题和急难愁盼问题，用真心行动赢得企业对工作的认可和满意。