崔恒璋认真工作

社区居民对崔恒璋表示感谢

　　大众网·海报新闻记者 宋丽梅 通讯员 梁爽 烟台报道

　　当前，在退烧药、抗原检测试剂等物资较为紧缺的背景下，烟台市芝罘区奇山街道迎西社区网格内一个步履匆匆的身影，解决群众“疫”时之忧，让居民触摸到了关爱和温暖。“在这一波疫情中，社区里已有超过一半的网格员感染了新冠病毒，我作为未阳人员之一，一定做好防护、坚守在岗，为辖区重点人群做好保障。”崔恒璋说。

　　崔恒璋是迎西社区一名平平凡凡的社区工作者，更是社区防疫专职干部。为做好疫情防控的全面狙击，崔恒璋根据防疫要求，在工作人员缺岗、物资短缺的严峻形势下，主动承担起责任，无惧严寒，冒着可能被感染的风险，逐户为结束居家隔离的阳性人员发放抗原共226个，有效避免康复人员再次重复感染。上楼、敲门、下楼，再到另一栋楼，这样的动作崔恒璋每天不知道要重复多少次，一天下来，微信步数常常达到一万三四千步。

　　“家人一直高烧不退，家里也没有退烧药了，跑了好多家药店都没有药，请网格员小崔同志给予帮助。”2022年12月25日上午，一条微信求助信息引起了崔恒璋的关注，原来居民在出现高烧的情况后，由于药物储备不足，始终没能服药退烧。了解到情况后，崔恒璋立马赶去卫生服务站和药店帮忙采购其所需退烧药，因药品短缺，崔恒璋连跑了好几家药店都没有买到，随后与网格工作团队共同向街道领导反映药品物资问题，经多次协调，当天下午崔恒璋便领取到退烧药，解决了居民的燃眉之急。“退烧药领回来了，除了感谢还是感谢！”领到退烧药的董女士激动地说道。

　　由于感染人数持续显著上升，崔恒璋除了在网格线下“跑腿”之外，在网格线上也进入“全天候工作模式”。为确保底数清、情况明，他对60岁以上老年人、孕产妇、困难家庭等特殊人员予以重点关注，同时根据统计好的阳性病例人员台账，通过微信、电话的形式，建立点对点精细服务，第一时间线上解答居民疑问，及时动态掌握居民情况，真正做到把解决居家隔离人员的生活问题当成自己的事，不管多苦多累，只要居民有需求，他都能马上想办法帮助解决。针对居家期间的就诊就医、医药指导、健康监测、垃圾清理等需求，崔恒璋依托社区网格合成服务“1+X+N”体系，明确各网格内公安民警、社区医生、健康指导员、环境卫生员等多元力量公示亮相，积极协调网格工作团队为居家隔离人员提供线上诊疗、看病就医咨询、垃圾处理等服务，全面做好网格内居家隔离人员服务工作。

　　“虽然防疫工作很辛苦，但有时居民对我的理解和感谢让我心里暖洋洋的。对于居家人员各方面的需求，我多跑一分，居民的保障就能多一分，我也会尽我所能干好每一项工作任务。”崔恒璋一丝不苟、认真负责的工作态度，给居民送去丝丝温暖，为寒冷的冬天增添了一抹温暖的底色。