大众网·海报新闻记者 宋丽梅 通讯员 衣绍强 烟台报道

　　为优化营商环境，更好地服务辖区内企业，近日，栖霞市商务局开展了专人“一对一”服务，企业可以通过联系外资企业“服务大使”，解决跨境贸易企业遇到的难题。

　　“真得很贴心了，原本以为要到各个单位跑好几次才能把手续办完，很麻烦，没想到商务局积极帮忙协调各个部门，第一时间为我们纾困解难，使我们的手续办理得十分顺利。”某跨境贸易企业副总经理说道。据悉，该公司是有进出口业务的外资公司，近期，公司生产方面遇到一些“小麻烦”，为此企业负责人抓紧时间联系了外资企业“服务大使”，问题很快得到了解决。

　　近年来，栖霞市商务局为全面优化提升企业跨境贸易和投资便利化水平，会同市税务局，严格落实出口企业分类管理办法，按照企业分类限时办结。同时，栖霞市积极推进无纸化申报推广力度，进一步缩短退税周期，让企业少跑腿。特别是疫情期间，栖霞市商务局积极推行电话预约、在线网办、急事约办的“互联网+政务服务”办理模式，减少人员聚集，降低感染风险，提高办事效率。