大窑街道开通“4567890”民情热线

　　大众网·海报新闻记者 栾雨文 通讯员 伦金玉 烟台报道

　　“君悦家电门前有一根电线杆，存在随时倾倒的可能，很危险，希望能尽快移走这个电线杆。”近日，烟台市牟平区大窑街道君悦家电的于先生通过民情热线向街道反映问题。接到反映后，大窑街道立即组织街道供电所、安监办联合北大窑村委到现场查看，并迅速组织人员移走该电线杆，消除安全隐患。“反映问题，立马就办，为你们点赞！”于先生对民情热线的办事效率非常认可。

　　目前，除大窑街道以外，牟平区姜格庄街道、龙泉镇等多个镇街均已开通民情热线，积极畅通民意反映渠道，打通12345民生热线“最后一公里”，做到民有所呼，我有所应。今年以来，牟平区以“能力作风建设年”活动为契机，坚持把“让群众满意”作为工作的出发点和落脚点，致力于打造以让群众“暖心、安心、顺心”为主旨的“为民服务群众满意”品牌，以实实在在的工作切实提升群众的归属感、幸福感和满意度。

“服务百姓健康”爱心义诊活动现场

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。今年以来，牟平区聚焦群众“急难愁盼”，从“小问题”入手，推动作风“大转变”，满足民生“大需求”，让群众“暖心”。牟平区紧盯市民乘车需求，深入推行公交敬老免费卡，结合媒体网络和12345热线等收集到的意见与建议，进一步优化公交线网结构，探索特色公交服务；大力开展“服务百姓健康”义诊、健康教育讲座和“百名专家联镇街?千名医生下基层”等活动，深入推进基本公共卫生服务、家庭医生签约、医共体试点、镇街120急救站、示范标准村卫生室建设等工作，有效提高基层医疗卫生机构服务能力，满足基层群众看病就医需求。

民警在海德夜市执勤

　　群众安全感是衡量群众生活平安幸福和社会治理能力的重要指标。今年以来，牟平区进一步织牢织密“安全防护网”，强化执法监督，开展一系列专项整治工作，营造安全稳定的社会环境，让群众“安心”。聚焦“黄赌毒”“食药环”“盗抢骗”等领域违法犯罪行为，牟平区严厉打击涉枪涉爆、电信网络诈骗和个人暴力违法犯罪，全区刑事、治安警情分别同比下降54.8%、12.1%。以提升城市精细化管理水平为目标，全面加强市容秩序综合整治，规范店外经营、清理流动商贩，取缔城区马路市场，共清理店外经营14010处，流动摊贩6660处，高质量推进文明典范城市创建工作。

执法队员帮农户收拾占道晾晒的粮食

　　为提高为民服务水平，牟平区严格落实“首接责任制”，简化办事手续，优化服务流程，提高办事效率，当好群众“娘家人”，让群众“顺心”。动态建立市区76家重点项目库，借助“项目管家”服务机制，采取重点项目“帮办代办”、高频事项“跨域通办”、主题服务“一事全办”、日常业务“网上可办”等举措，有效满足企业个性化办事需求。同时，牟平区聚焦群众关切，加快道路基础设施建设与老旧小区改造，倒排工期、挂图作战、压茬推进。截至目前，师范路等2项工程已完成可施工路段施工，新区大街等9项道路工程已开工建设，11个老旧片区已全面开工建设。

滨海新村楼房外墙施工