市民正在自助打证

　　大众网·海报新闻记者 栾雨文 通讯员 刘晓燕 姜玮 烟台报道

　　“您好，您的证书已打印成功，请取证。”在温和的语音提示下，李先生在烟台市牟平区自然资源局不动产登记中心自助打证机前拿到新鲜出炉的不动产权证书，很是感慨地说：“现在真是太高科技了，刷个脸，一分钟就能打出证来。”

　　据悉，最初的“自助打证”可不像现在这样“溜道”，甚至让人有些“无助”，系统经常失效，机器也时常闹脾气，没有语音提示群众打证时不知从何处着手，需要工作人员在旁指导。为解决这些困难，工作人员就像呵护自己的心肝宝贝一样，无微不至地维护着自助打证机。摆放证书的卡槽位置拿尺比量着不差分毫，下雨天潮湿及时增添干燥剂……解决问题还要从根本上发力，该中心反复与厂商和维保人员沟通切磋，系统一次次更新升级，机器一遍遍调试换代，从服务群众角度开发语音提示系统……

　　在各方齐心协力下，如今市民站到机器前，听着暖心的语音提示，简单的三步：点击打印证书——人脸识别——证书打印完成，就可轻松拿到证书。目前，除开发企业通过“网上平台”办理的登记外，该中心全类别不动产登记生成的不动产权证书，100%实现自助打印，“自助打证”量近一万本，让不动产登记服务变得快捷、高效、更加便民！