大众网记者 孙建峰 烟台报道

　　在数字化时代背景下，政务服务的便捷性成为衡量政府服务质量的重要标准。莱州市夏邱镇积极响应国家改革要求，通过推行帮办代办服务新模式，将高频服务事项下沉，并派驻窗口工作人员至辖区内，方便企业和群众就近办理业务。

　　在窗口帮办员驻村期间，莱州市夏邱镇邢家庄村的李大爷因行动不便，向帮办员提出了需求。帮办员第一时间上门询问情况，李大爷提出了关于残疾补贴能否申领的疑问，帮办员详细询问了李大爷的身体情况后，结合相关政策向李大爷进行了政策讲解，同时留存了李大爷行动不便的相关材料，帮助他进行网上申请。李大爷在拿到残疾补贴时激动地说：“真是太感谢政府了，没想到现在政府服务还可以上门办理，为我们行动不便的人减少了许多不必要的麻烦！”

　　莱州市夏邱镇党群服务中心的帮办代办模式创新，是政务服务改革的一个缩影。通过不断深化改革，创新帮办服务模式，让群众在享受服务的同时，也能感受到政府的温暖与关怀。未来，莱州市夏邱镇将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断提升帮办代办服务水平，为群众提供更加优质、高效的服务，努力打造人民满意的服务型政府。