大众网记者 邓惠匀 通讯员 宿雯雯 烟台报道

　 “我们是从外地进驻的企业，更多时间是跟咱们政府打交道，也习惯有困难找政府，通常都是上午反映问题，下午就帮忙协调处理了，实实在在地让我们这些外地企业感受到政府为企服务的真心实意。”陕西百华盛建设工程有限公司山东第八分公司负责人毛总感慨地说道。

　　近日，莱州市柞村镇政府热线办接到12345“政企通”企业服务专线转派工单，反映该公司名牌经协商拆除后未予及时安装的问题，柞村镇立即组织镇经济发展办公室工作人员与诉求人沟通联系。经了解，诉求人是陕西百华盛建设工程有限公司山东第八分公司负责人，在2023年9月举办第十五届中国（莱州）国际石材展览会前，财金公司工作人员告知企业名牌字小，与兴业城整体名牌配置不协调，经协商后先予以拆除，等待展会结束之后再为企业重新安装新名牌，但是至今未进行安装，客户来公司洽谈生意时也不方便找到，遂拨打12345“政企通”企业服务专线寻求帮助。

　　莱州市柞村镇在了解百华盛建筑工程公司的诉求后，立即与兴业城管理方财金公司取得联系，告知其诉求人诉求情况。财金公司兴业城管理负责人到达现场后，柞村镇立即组织百华盛建筑工程公司、财金公司进行座谈协商，了解到兴业城整体名牌设计基本规格、百华盛建筑工程公司名牌所需字样，确定百华盛建筑工程公司由财金公司负责协调制作安装，并当场联系广告公司对百华盛建设工程公司名牌进行加急制作，确保公司名牌当天即可安装。

　　当天下午4时，莱州市柞村镇经发办工作人员进行回访，百华盛建筑工程公司名牌正在进行施工安装，预计一小时内即可完成，百华盛建筑工程公司负责人毛总再次在电话中对柞村镇协调解决难题表示感谢，该诉求事项得到实际解决。