大众网记者 白鹤 通讯员 谢佳芯 烟台报道

　　治国安邦，重在基层。“构建共建共治共享的基层治理格局”是推进国家治理体系和治理能力现代化的基础工程，更是新时代满足人民群众对美好生活向往的必然要求。登州街道业务大厅坚持以党建引领基层治理创新，将党的政治优势转化为治理效能，在破解民生难题中践行初心使命，走出一条“党建红”引领“治理优”的创新之路。

　　登州街道业务大厅以“减环节、减材料、减时限”为突破口，对事项进行全面梳理重构。通过建立“事项清单动态管理”机制，创新推出“潮汐窗口”管理模式，根据办事人流实时调整服务资源。每日早高峰增设“即办窗口”分流简单业务，午间设置“不间断窗口”服务上班族，周末也可提前预约来应对集中需求。配合“无声叫号”系统和微信排队提醒功能，大大压缩群众平均等待时间。

　　建立“问题溯源”整改制度，对高频咨询事项实行“逆向追踪”。通过分析三个月内群众咨询，发现群众的堵点、痛点，制作相关材料清单二维码墙，从“被动答疑”到“主动排雷”的转变，让服务真正跑在需求前面。

　　群众服务永远没有休止符，只有连续不断的新起点。登州街道业务大厅将持续深化“党建引领基层治理”创新实践，以“红色引擎”驱动治理升级，用“绣花功夫”做实民生服务，在推进中国式现代化的基层实践中，奋力书写让群众满意的时代答卷。