初审编辑:李大鹏
责任编辑:李波
妈妈小屋
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大众网记者 白鹤 通讯员 王昶柠 烟台报道
近年来,蓬莱农商银行为保障女职工合法权益及特殊利益,做好女职工关心关爱工作,妥善解决女职工在孕期、哺乳期遇到的困难,通过不断完善“严制度”,提升“硬环境”,健全“软服务”,着力推进和规范“妈妈小屋”建设,增强女职工的归属感和幸福感。2024年,蓬莱农商银行营业部荣获全省农商银行妈妈小屋示范点称号。
坚定“决心”,完善规范“严制度”。该行注重建立健全日常管理制度,严格落实“有统一标识、有专人负责、有管理制度、有使用记录、有档案资料、有工作台账”的“六有”规范,推行“每天一补充、每天一打扫、每日一消毒、每周一检查、每月一调研”的“五个一”模式,按照“谁建设、谁管理”的原则,明确专人管理服务,严格实行使用登记制度,做好日常管理和维护,确保“工会妈妈小屋”安全卫生、温馨舒适、服务到位,传递人文关怀。
恪守“初心”,不断提升“硬环境”。“妈妈小屋”严格按照标准建设,对小屋场地面积、设施配置、上墙内容等提出具体要求。墙壁上贴有规范的母婴知识宣传图版,配有沙发、婴儿床、尿布台、微波炉、电视机、休息床、护理箱等设备,为处于特殊时期的女职工提供了一个私密、安全、卫生的哺乳休息场所,让前来办理业务的客户以及单位职工感受到人文关怀和理解尊重,实现业务办理、带娃两不误。
永怀“暖心”,着力健全“软服务”。本着“一屋多用”的原则,蓬莱农商银行打造了集孕妇休息、母乳喂养、健康教育等功能于一体的妈妈小屋,增强实用性和功能性;利用有限的空间资源,既为怀孕、哺乳期的女职工提供休息哺乳场所,还将“妈妈小屋”打造成为女性健康知识交流、亲子教育等各类身心健康和知识传播活动场所;充分发挥有健康知识、育儿经验的女职工的作用,传授卫生知识、生活技巧,搭建女职工学习交流、亲子教育的平台,不断拓展服务内涵,有效避免功能单一、使用率偏低等问题。让女职工感受到“小屋虽小、关爱多多”,全方位满足女性需求。
下步,蓬莱农商银行工会将继续以职工需求为导向,提升妈妈小屋服务的规范化水平,不断丰富功能、规范运作,定期听取使用者对硬件设施、内部环境、服务管理等方面的意见建议,“因地制宜”进行改造升级,切实以暖心举措维护女性职工、客户权益。
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