介绍金融产品

贷后上门回访

介绍线上办贷业务

　　大众网记者 白鹤 通讯员 吕建旭 烟台报道

　　蓬莱农商银行认真贯彻落实省联社、烟台审计中心党委工作要求，不断优化金融供给，持续加大服务创新，全力做好信贷支持，为服务消费发展增添“金”动力。截至7月末，该行各项贷款余额92.81亿元，较年初增加3.29亿元，增幅3.68%。

　　金融活水烹饪百年特色美食

　　兰州牛肉面起源于清代，是甘肃省兰州市最具特色的大众化经济面食。通过上百年的传承发展，兰州牛肉面的制作技艺已入选第五批国家级非物质文化遗产代表性项目名录。

　　位于烟台市蓬莱区的满盛牛肉面馆，是一家专注制作正宗兰州牛肉面的餐饮店，在当地经营已有6个年头，为保证兰州牛肉面“一清、二白、三红、四绿、五黄”的特色品质，该店坚持对食材质量严格把关，对制作辣椒油、原汤的辅料精心挑选，从兰州当地采购发货，厨房烹饪人员也优选聘请兰州当地从业经验丰富的老师傅。从食材、技艺上对传统的尊崇，让当地居民得以在家门口品尝到正宗百年老味，同时也触发了在蓬居住、旅游、出差兰州人的家乡味蕾。

　　前期，该店在装修改造过程中出现了资金需求，蓬莱农商银行了解情况后，第一时间组织客户经理上门对接，制定专项服务方案，及时提供了信贷支持。

　　蓬莱农商银行根据本地文旅产业快速发展，餐饮、住宿消费市场广阔、经济活跃的特点，把餐饮业、旅游住宿业列入全行8个重点支持客群中，由24支移动金融服务队持续开展线下对接，逐步梳理完善客群信息，明确专属客户经理，落实网格管理。通过定期上门走访、电话回访，强化金融供给和服务需求联系，充分掌握行业经营情况，及时了解客户资金需求和融资难点问题，“一户一策”制定专项服务方案，全力做好存量贷款接续，积极满足新增融资需求。至7月末，该行面向8个重点行业客群的贷款投放额达17.84亿元，其中向餐饮行业发放贷款151户、金额1.19亿元。

　　金融画笔描绘旅宿商业版图

　　近年来，伴随文旅经济回暖，旅游住宿业市场需求逐步扩大，度假酒店的兴起，既满足了游客旅宿需求，也为地方居民提供了就业和增收机会。

　　位于烟台市蓬莱区的宝晟度假酒店，是当地一家靠近沿海旅游观光区，可提供多功能民宿、标准间、大床房等多种房型，满足多元化、个性化住宿需求的旅宿酒店。因地理位置优越，加之近十年的诚信经营，积攒了稳定客源和良好口碑，每年7、8月份和“五一”“十一”的旅游旺季，该酒店40余套房间几乎每日满员，年接待游客量近万人。该酒店还同时提供周边景区代购票服务，为广大游客游玩规划提供便利。

　　前期，该酒店因扩大经营出现融资需求，蓬莱农商银行通过“1+N”套餐组合服务模式，顺利为其提供信贷支持，并通过场景金融便民消费服务平台，有效满足其收单业务需求。

　　蓬莱农商银行以客户需求为中心，以提升多元化金融服务水平为导向，今年以来研究实施“1+N”套餐组合服务模式，围绕信贷支持，延伸服务触角，在支付结算、资金储蓄、代发工资等方面提供多元化金融供给，依托金融服务数字化转型，全面畅通商户收单、申贷办贷等业务渠道，提高综合服务效率，增强客户体验，做好支持服务消费高质量发展的金融管家。通过套餐组合服务模式，该行对有融资需求的客户在产品额度、担保方式、利率等方面落实优惠措施，主动减费让利。

　　金融引擎驱动托管服务发展

　　学生托管服务既能有效解决中小学生放学和假期期间家长照看精力不足问题，同时第三方教育机构也凭借专业资质水平，为孩子养成良好学习和生活习惯提供了教育平台。近年来，学生托管服务受到了越来越多家长的关注与选择。

　　烟台市安特托管有限公司负责人在蓬莱当地学生托管服务领域已有近20年的从业经验，其经营的“安特托管”多年来始终坚持服务家长、教育学生的宗旨。在做好学生校外照看的基础上，该机构注重孩子阅读能力、生活习惯、思维拓展等方面的能力提升与培养，现500平方米的服务场所中，设有读书室、多功能室、自习室、独立厨房等多个区域，12名托管老师长期服务学生100人以上，定期的户外研学活动为孩子们释放天性、培养性格提供了良好平台。曾获驻地街道颁发的“亲子阅读体验基地”荣誉称号，并先后获得各级荣誉10余项。

　　前期，该机构在扩大服务场所、升级环境设施方面出现信贷需求，蓬莱农商银行为支持服务消费发展，综合运用“担保+抵押”的组合担保方式，按时办结贷款，全力满足资金需求。

　　蓬莱农商银行积极在提高办贷效率、提升客户融资可得性方面进行探索，今年以来两次开展全行专题研讨，在进一步优化提升办贷效率方面集思广益，优化调查、审查、审批流程，合规精简办贷资料，助力优化营商环境；同时积极推动线上信贷业务办理，落实全流程限时办贷要求，严格控制录入、审查、审批及放款等各环节办理时限，形成推动贷款高效投放的合力。