大众网记者 孙立立 通讯员 李迅 烟台报道

　　为持续深化美德信用体系建设，倡树新时代美德健康生活方式，莱山区上海滩花园社区以红心商铺联盟为依托，创建“微光成炬，红心商铺‘益’起来”服务品牌，建立“美德信用+志愿服务”模式，将爱心企业、热心团体等基层治理力量调动起来，实现志愿服务由单向付出变为受社会尊崇的双向循环，让“美德信用+志愿服务”助力品质社区治理“活力加倍”，开辟“融合式”社区治理新局面。

　　组建服务平台，变松散为联合。社区建立红心联盟座谈会、红心商铺、社区合伙人、红心联盟宣传等四项机制，采取板凳会、问卷调查等多种方式了解居民和商户的需求，并通过商户自荐、居民评选的方式，确定医疗、餐饮、美业等领域30家优质红心商铺为社区合伙人，制定志愿服务需求清单和资源清单，设置爱心午餐、公益理发、入户清洁等暖心服务106余项，累计服务居民200人次。通过美德信用平台建设，大力提升了社区凝聚力和群众幸福指数，让商铺放心舒心，让群众开心顺心。

　　推行双向服务，变单一为多元。社区党委组织辖区商户建立微信群聊，以联盟为载体，邀请商户、在职党员、社区工作者、楼栋长及志愿者等多元化主体参与自治，及时向商户发布安全生产、营商环境政策信息，得到了商户的大力支持。辖区商户遇到诸如下水堵塞、招工等问题，也可通过微信群得到及时解决。为推动社区治理难题共解，社区党委发动30余家商户设置便民服务站点，为居民提供免费饮水、雨伞借还、手机充电等15项便民服务。每逢节假日，红心商铺便带着“福利”进社区，为居民提供义剪、理疗、护理等一系列公益活动，目前已开展爱心服务70余次，走出了一条以红色商圈为引领，N家店铺为支撑的美德信用商圈路径。

　　推行积分兑换，变单向为双向。构建社区信用指标体系，设置驿站·商铺联盟，以“积分存折”志愿服务为桥梁，积极探索“红心商铺联盟”兑换回馈机制，社区党委创新推出“小积分”兑换“大文明”志愿积分兑换模式，居民可以通过参与志愿活动获得积分，到社区红心商铺兑换免费理发等各种服务；商铺可凭借积分到社区兑换生活物资、理论讲座等各类优惠，不仅如此，群众认可的联盟企业商户还可得到流动红旗，给予水电费减免等奖励，真正实现信用当钱花，将“信用因子”注入社区发展的每一条脉络。

　　下一步，莱山区上海滩花园社区红心商铺将以党建引领为纲，以美德信用为愿，持续探索美德信用建设体系，倡导践行美德行为，进一步促进“美德+信用”深度融合，激励更多群众和社会组织共同参与到倡树美德健康生活方式、新时代文明实践等活动中来，努力做好美德信用的宣传者、引导者、践行者。