大众网·海报新闻记者 宋丽梅 通讯员 康圣洋 曲招桦 烟台报道

　　自《烟台市人民政府办公室关于印发烟台市全面深化“证照分离”改革工作实施方案的通知》实施以来，烟台市莱山区积极探索、深入落实，对可按承诺制流程办理的事项进行梳理，明确承诺事项清单，简化办理流程，逐项编制《办事服务指南》，并在政务服务网公布，全面开启“信任快捷”的审批模式，真正实现了从“材料一箩筐”“程序一大堆”到“一纸承诺就解决”的颠覆性变革。

　　烟台蓝天智慧物业发展有限公司因经营需要，须办理城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可证，经窗口工作人员一次性告知许可条件及办理流程后，立即准备了申请材料，在提交当天就领取了许可证。该项目负责人惊喜地告诉记者：“真是没想到改革之后办事这么快捷！这么方便！原来还需要先去现场核实以后才能发证，现在只要材料齐全并且递交承诺书马上就可以拿到证。”

　　企业按要求提出书面申请并签定合法有效的书面承诺，承诺符合审批条件并对所提供的申请材料内容真实、合法、有效性负责，由窗口工作人员审核确认后直接作出审批决定、当场办结，审批流程也从过去的一步步提交材料、前后几个工作日压缩至“立等可取”。同时，为确保告知承诺制事项审批后监管到位，莱山区与监管部门密切配合，做好审批与监管协调联动，通过建立微信工作群、邮箱发送等方式，将许可信息推送至行业主管部门，确保既要放得开，更要管得住。

　　“证照分离”改革的实施，方便了一大批企业和群众。截至目前，莱山区已受理办结各类工程审批业务300余件，大幅提高了审批效能，收到了良好的社会效应。下一步，莱山区将更加深入聚焦企业关切和群众需求，以实际行动推动政务服务和营商环境的持续改善。