大众网·海报新闻记者 焱培 通讯员 宋涛 烟台报道

　　今年以来，烟台市莱山区持续深化“放管服”改革，优化政务服务，聚焦企业群众办事“堵点”“难点”“痛点”问题，不断更新服务方式，打造“有速度、有温度、有态度”的政务服务环境。

　　为进一步加强基层便民服务工作，全面提升基层便民服务体系规范化建设水平，莱山区指导各街道、园区按照“基础型”“标准型”“标杆型”打造基层便民服务场所。全面推进基层政务服务便民化，优化提升基层政务“一站式”服务，为基层群众和企业办事提供上门服务、绿色通道及免费帮办代办服务，做到线上线下一同受理、协同服务，一网通办、县域通办，服务事项跨业务、跨部门、跨层级、全覆盖，举全力、出实招、下真功，让办事群众就近即办，真正把便民、利民、惠民的好事落到实处。

　　同时，莱山区积极将最新的审批服务政策传达到位，与街道、园区便民服务中心保持沟通和联络，及时收集、汇总基层工作开展情况，推动审批服务上通下联、同步实施、整体推进，及时梳理总结审批服务权限下放、委托办理期间遇到的困难和问题，做到共性问题集中答复、个性问题分别解答，确保业务放得下去、开展有序。

　　下一步，莱山区将通过推进基层服务下沉、政邮合作、政银合作、基层帮办代办、便民服务中心、基层便民延时服务、基层“双全双百”、基层“一件事”主体服务等举措，持续推进基层审批、基层政务服务“一站式”改革，不断提高基层政务服务便利度，切实优化基层营商环境，助力全区经济发展迈上新台阶。