大众网通讯员 杨舒蕴 烟台报道

　　“感谢政府，感谢民政，为我们申请了那么多救助，让我们母子俩的生活有了保障！”近日，龙口市下丁家镇通过跨省社会救助协作机制，对一外地户籍困难家庭开展多元化救助，打破户籍地限制，切实解决了困难群众的急难愁盼，展现了龙口市民政工作的速度、力度与温度，也让外地来龙困难群众一家人感受到了好人之城的真情。

　　高效响应群众的“急难愁盼”，救助更有速度

　　今年1月底，龙口市下丁家镇民政工作人员在下丁家村例行走访时，听到村干部询问，“本村有一家吉林省户籍的租住人员生活困难，是否有相应救助政策？”听到此消息，工作人员高度重视，当即去到困难群众家中入户走访。

　　经了解，户主高大哥今年54岁，老家在吉林临江，早年在矿洞井下打工，后来突发意外，被好心人送进人民医院抢救。在接到人民医院ICU的电话后，高大哥72岁的母亲也从吉林临江来到了龙口。

　　虽说病情得到了稳定，但是高大哥失去了自理能力，母子二人紧靠母亲打零工赚取微薄的收入，家庭不堪重负。

　　了解到此情况，工作人员高效响应，回去立马为高大哥办理异地临时救助，于2024年2月初为高大哥发放急难临时救助金1000元，解决其一家当下的生活问题。

工作人员下乡走访了解情况

　　坚持牢牢兜住困难群众生活底线，救助更有力度

　　虽然为高大哥一家发放了临时救助金，但这对于高大哥一家的困境来说却是杯水车薪，无法改变家庭现状，困难依旧存在，怎么才能从根本上解决高大哥的困境，兜住他们一家的生活底线呢？

　　龙口市下丁家镇的民政工作人员通过询问政策、查阅文件发现，高大哥目前的条件虽然不符合直接申请异地低保的条件，但根据山东省民政厅44号文《关于进一步做好最低生活保障等社会救助兜底保障工作的通知》，第五条第二款“一事一议”政策，可以通过“一事一议”的方式，为高大哥申请异地低保。

　　工作人员遂按流程启动异地低保核查机制，先后拨打数通电话，并在龙口市民政局指导下发函请求吉林省临江市社会救助中心协助调查。2月底收到临江工作人员的协助核对报告，确定高大哥符合办理条件后，下丁家镇低保审批小组第一时间召开低保“一事一议”专门会议，3月初就开始为其发放低保金，终于解决了高大哥一家的基本生活问题，兜住了困难群众生活底线。

　　为异地困难群众跨省转介各类救助，救助更有温度

　　在开展异地申办低保办理的过程中，龙口市下丁家镇民政工作人员坚持应办尽办，依托龙口困难群众基本生活保障工作协调机制，为高大哥协调相关救助。同时为其跨省转介各类救助，主动为其争取更多的救助政策。

　　在得知高大哥有残疾证后，工作人员主动通过临江市社会救助中心，联系到了临江市民政局福利科，协助高大哥办理了残疾人生活补贴，2024年4月高大哥顺利领取到了临江市民政局发放的补贴。

　　工作人员的尽心尽力让高大哥感受到了党和政府的关怀，主动跨省服务更让其感受到了龙口民政工作的浓浓温情。龙口市民政局以切实的行动和关爱，不断增强困难群众的幸福感和获得感。

高大哥母亲握着工作人员的手感激落泪

　　近年来，龙口市为进一步深化解决社会救助领域困难群众急难愁盼问题，坚持“民政为民、民政爱民”的指导思想，持续推动惠民政策再落实，进一步加大异地社会救助力度，逐渐取消社会救助申请的户籍地、居住地限制，完善异地协同查询核对机制，防止避免重复救助，确保兜住、兜准、兜好困难群众基本生活底线，做好异地困难群众的救助工作，实现了为民服务的新跨越。