大众网·海报新闻记者 梅雪丽 通讯员 潘晓芸 王诗萍 丛琪松 烟台报道

　　“我需要在滨州市滨城区设立公司办理营业执照，但是受疫情影响，无法亲自到滨城区办理业务，在网上提交多次申请均被退回，你们可以帮忙办理吗？”近日，在海阳市行政审批服务局跨域通办窗口，市民王女士急切地向工作人员求助。

　　了解王女士的诉求后，窗口工作人员马上给来访者吃下了“定心丸”。“通过企业开办领域的‘跨域通办’政策，在海阳也可以跨域办理滨城区企业的相关业务！”按照跨域通办工作流程，工作人员很快与滨城区行政审批服务局取得联系，告知基本情况后，迅速明确服务模式，确定工作分工，由海阳市行政审批服务局负责提交材料，滨城区行政审批服务局负责审核。在两地兄弟单位的密切配合下，王女士顺利完成了异地公司设立业务，悬着的一颗心终于落了地。

　　近年来，为全力推进政务服务“跨域通办”，海阳依托线上通办窗口，积极开设线下“跨域通办”专窗，公布业务咨询办理电话，利用“全程网办、帮办代办、异地代收代办、多地联办、双向寄递”的政务服务模式，加强帮办代办机制，打造部门协同、整体联动、线上线下融合延展的政务服务新模式，有效将“跨域通办”和“帮办代办”由独立的物理作用转变为联合的化学作用，越来越多的事项通过这种模式实现不见面审批。截至目前，海阳今年已办理“跨域通办”业务774件，“帮办代办”业务315件，“跨域通办”与“帮办代办”结合办件5件，其中涉企服务25件。通过“跨域通办”让“数据跑”代替“群众跑”，几百公里的路程化作数据的高效运转，切实解决了企业群众办事往返跑、耗时多、成本高的问题，实现了企业开办就近办，极大地提升了企业群众办事便捷度。

　　“跨域通办+帮办代办”窗口

　　让办事企业群众享受到“放管服”改革带来的实惠与便捷，推动营商环境建设再上新台阶。下一步，海阳将继续扩展延伸跨区域政务服务的深度和广度，推进创新流程再造，加强区域协调合作，优化审批服务环节，以“互联网+政务服务”改革为抓手，“跨域通办+帮办代办”为支撑，进一步构建以数据为驱动的新型政务服务，全面实现海阳政务服务数字化转型升级。