分散供养

分散供养

　　大众网记者 李楠楠 通讯员 邹沛航 崔建平 烟台报道

　　近日，寒意尚未散去，护理员赵顼已经穿上红马甲，开始整理电动三轮车上准备的物资。今天上午，他要前往烟台市高疃镇后沙坝子村的五保老人林大爷家里提供照料护理服务。

　　刚刚下过一场雪，路上有些泥泞，原本15分钟的路程走了快半个小时。“小赵你来啦，今儿可冷啊，我刚下的茶叶，赶紧进来喝口水暖和暖和！”见到赵顼，76岁的林大爷脸上满是笑意。

　　“不急乎叔，我先签个到。”赵顼将水杯放在桌上，顺手拿起桌上的联系牌。

　　在分散供养服务对象家里都有着这样一块联系牌，上面标注着服务对象的基本信息、能力等级、服务内容、服务时长以及联系监督电话等内容。服务对象可以随时打电话预约上门，工作人员通过扫描联系牌上的二维码完成签到后开始服务。

　　“叔，这是你托我带的药，用量还是和之前一样，每天早晚两次别忘了吃。还有上次你说需要两个大点的不锈钢盆，我也给你带过来了。”说话间，赵顼已经把车上的东西搬进了屋里。

　　林大爷是后沙坝子村的“五保户”，从2023年3月开始享受分散供养照料服务。每个月赵顼会到林大爷家来上门服务5、6次，除了按照老人的预约帮老人代购药品、日用品外，还会协助老人干农活，打扫屋内外卫生，帮助老人仔细检查屋内燃气、电路安全，定期为老人理发、修剪指甲、测量血压血糖，到了中午会为老人做好一桌香喷喷的午饭。

　　像林大爷这样享受分散供养服务的特困人员全区共有651人，其中全自理526人、半自理86人、不能自理39人。为进一步提升分散特困老人生活质量，福山区民政局积极探索“物质+服务”救助模式，通过政府购买服务方式引入专业服务机构，每月为分散供养特困人员提供10-25小时上门服务，包含助餐、助洁、助行、助浴、助急、助医等十大类服务项目。

　　“我们根据自理能力评估将特困人员分为自理、半自理、不能自理三种类型，按照‘分类定标、差异服务’的原则，结合老人身体状况与实际需求，制定差异化、针对性服务清单，让服务对象‘平时有人照护、生病有人看护’。我们也会不定期入户调查特困人员满意度及服务达标情况，确保服务内容落实落细。”福山区民政局社会救助科科长宋春晓介绍。

　　“叔，你这血压还是有点低啊，平时得多注意，如果有什么头晕不舒服的及时给我打电话。”临走之前，赵顼再三叮嘱林大爷多注意身体。

　　从一个真诚的微笑开始，从一份贴心的关怀开始，护理员们每一次的上门服务，都是一次心与心的交流。他们不仅为老人送去生活上的帮助，更为老人带来心灵上的慰藉。尽管老人们散居于福山的各个街道、村落，但爱与温暖的桥梁早已悄然搭建，这份关怀跨越距离，让每位老人都与这个社会紧密相连，即使分散，也从未分离。

集中供养

　　筑就避风港，集中供养安享晚年

　　“叔，这兔子你养得真好，我看是又胖了。”吃过午饭，护理员正和丁栋老人在福利中心花园里喂兔子。“哈哈，这兔子跟我一样，搬过来住以后，都长胖了。”丁大爷开心地说。

　　丁栋是今年7月住进福利中心接受集中供养的，在护理员的照料下，他的精神状态越来越好，每天都是乐呵呵的。和丁栋老人一样，到福利中心集中供养，正在成为越来越多特困老人安享晚年的新归宿。

　　福山区累计投资1.6亿元，高标准打造福山区社会福利服务中心，总占地85亩，总建筑面积4.6万平方米，中心共设床位900多张，目前已入住特困老人190人，在全市范围内率先实现了特困人员集中区级供养。

　　走进福山区社会福利服务中心，一阵阵爽朗的笑声传来，午饭后，集中活动室便热闹起来。在护理员王琳的指导下，老人们正围在一起进行传球接力比赛，现场气氛热烈，老人们精神十足，一点都不输给年轻人，还有老人不时比画一些有趣动作，引发阵阵笑声。

　　中心负责人李雪飞介绍，整个中心全部采用无障碍安全防护设计，设有颐养、养护、安养、医疗四大中心，阅览室、棋牌室、健身房、康复理疗等设施一应俱全。“我们根据老人们的身体状况和需要，为每个老人制定包括生活照料、康复护理、心理疏导等项目在内的个性化照护方案，有效实现集中供养特困人员一站式、全方位、高品质的照护服务。”李雪飞说道。

　　刚刚结束比赛，拿到第一名的范鹏强老人正擦着汗，满脸是笑，今年已经是他入住中心的第3个年头了：“在这里，吃得好住得也好，最重要的是有人说话，不用自己孤零零的，日子真是舒心多了。”

　　大多数特困老人，既无子女绕膝之欢，亦无老伴相依之暖，他们的生活常常定格在“出门仅余锁，归家唯见灯”的孤寂之中。而福利中心的集中供养，正如一座温馨的避风港湾，不仅为这些特困老人提供了生活上的依靠，更让他们重拾生活的乐趣，延续对生活的热爱，让他们从孤独的城市守望者转变为幸福生活的积极参与者。

　　“接下来，我们将持续探索专业化服务机制，以精准、高质量的照料服务提高集中供养特困人员的幸福感、获得感，更好地改善特困人员的生活质量，让每一位老人都能惑时有人解、病时有人望、困时有人帮、乐时有人享。”福山区民政局局长林波表示。

　　寒冬虽冷，情暖如春。从分散供养的细致入微到集中供养的全面呵护，每一份关怀都凝聚着对特困老人的深情厚意。未来，福山区民政局将继续以“福助你”救助品牌为引领，进一步健全特困人员救助供养长效机制，确保每一位特困人员都能享受到精准、高效、贴心的服务，让爱与温暖成为他们生活中的常态，让他们的晚年生活更加幸福、更有尊严。

集中供养

　　保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。在这条充满希望的道路上，烟台市福山区民政局将秉持初心、坚定前行，继续书写为民爱民的新篇章。