大众网记者 孙忠涛 通讯员 赵雪 烟台报道

　　3月5日是学雷锋纪念日，烟台市迎来了一场特别的培训活动——2025年第一期“‘爱心助浴’服务技能培训”。此次活动由烟台市民政局主办，烟台市居家养老服务协会与烟台市12349养老服务信息管理中心共同承办，吸引了超过100名爱心助浴从业者参加，通过线上、线下的方式同步进行学习，并为61名合格的服务人员颁发了证书。

　　“爱心助浴”项目自2022年9月启动以来，已吸引34家助浴机构参与，累计提供了3.2万次助浴服务，惠及1900多个家庭，得到了社会广泛的认可和好评。为了确保服务质量，该项目已经举办了7次专项培训，共有400多人参加，其中242人顺利通过考试并获得证书。

　　本次培训旨在提高老年人助浴服务的质量和安全性，内容包括助浴全流程实操演练、浴前评估、生命体征测量、服务流程及风险管理等关键环节的操作要点，同时还有助浴服务信息系统的操作指南与实践课程，以促进助浴服务的高效信息化管理。培训邀请了行业资深专家授课，注重理论与实践相结合，通过模拟真实场景增强服务人员处理复杂情况的能力。所有完成培训并通过考核的学员都将获得由烟台市居家养老服务协会颁发的结业证书，持有该证书的人员将有资格参与烟台市民政局实施的“爱心助浴”项目中。值得一提的是，这次培训是免费提供的，旨在鼓励更多优秀人才加入养老助浴服务行列。

　　上午9点半，培训正式开始。烟台市民政局“爱心助浴”项目的负责人在开班讲话中强调了此次培训对于提升全市养老助浴服务水平的重要性。随后，讲师们深入讲解了助浴服务的各项要求、人体力学在养老照护中的应用以及助浴服务信息系统操作等方面的知识。培训结束后，还进行了现场笔试，以检验学员的学习成果，并安排了经验交流分享会，促进了各机构之间的相互学习与共同进步。

　　此次培训不仅是对助浴服务从业者的专业技能提升，更是用实际行动践行了雷锋精神，弘扬了无私奉献和助人为乐的美好品质。未来，烟台市居家养老服务协会将继续联合社会各界力量，致力于推动养老助浴服务的发展，为老年人提供更加优质、贴心的服务体验。