大众网通讯员 张婕 烟台报道

　　为进一步营造办事更高效的政务环境、市场更满意的政策环境，9月14日，市区两级行政审批服务局联合组织党员干部深入环渤海药物高研院、生命岛东岛展厅、佰鸿干细胞展厅等，开展“一起益企 不负‘企’盼”政策宣讲活动，紧盯企业落地成长全生命周期需求，现场送上政策大礼包，提供涉及行政审批、政务服务、市场服务、税务申报等“增值”服务，推动惠企政策精准直达、精准直享。

　　“线上+线下”精细解读，当好政策“快递员”

　　借助山东政务服务网、政府网站等宣传渠道，线上通过助企微信工作群，推送企业开办、政府投资项目审批、企业投资项目核准、项目开工等高频审批服务事项政策信息，不断扩展受益覆盖半径。线下将“增值”服务前移，深入企业现场观察和调研，实地了解企业的生产流程、管理模式以及市场发展等现状，介绍全区优化营商环境主要举措，围绕企业关注度较高的企业注册登记、“拿地即开工”等涉及与企业落地发展相关政策配套措施和改革举措进行深入解读。现场发放政策“增值”大礼包，提供办理立项建设手续的资料清单，对线上办理的操作流程进行精细辅导，帮助企业梳理政策脉络、扫清政策盲点。

　　“用眼+用心”查找问题，及时问需帮解难

　　在企业和项目现场面对面交流，“一对一”释疑，深入了解生物医药、健康医疗、美容保健等行业发展趋势、企业发展战略、产业链条配置等，及时发现企业发展中遇到的“堵点”问题，针对企业提出的具体问题，如施工许可、人防消防等问题，宣讲人员依据最新的政策规定进行详细解答，给出明确解决方案，让企业更加精准了解在立项、能评、施工许可等审批手续办理流程，制定相关配套方案。现场还征求企业对行政审批领域流程优化、政策兑现、模式创新等意见建议，实现与企业“共情”发展。目前收集到牟平区公共卫生服务中心项目变更名称问题正在研究解决，烟台（牟平）蓝色智谷项目办理门牌号问题正在协调公安部门解决。

　　“专人+专业”延伸服务，全力护航“助企通”

　　常态化落实“项目管家”和“服务企业（审批）专员”机制，通过批前辅导筹备、数据联通共享等举措，“一项目、一专员、一方案”提供定制化个性化服务，指导企业通过山东政务服务网、工改系统等线上平台申报，帮助企业破解立项、注册、融资等经营发展难题。后期还将依据运行情况和群众需求，一站式提供政策、法律、金融、人才、科创等更多“增值”服务，保障要素资源跨层级、跨部门高效落地和业务高效协同。同时开通全时服务，全时段为企业和群众提供午间延时服务、休息日错时服务、节假日全时服务，最大程度保障重点企业和重大投资项目建设需要。