大众网·海报新闻记者 孙国栋 通讯员 綦俊燕 王玮 烟台报道

　　“感谢，非常感谢，谢谢你们……”感谢的话连连不断，暖心的事一件又一件，事情还得从今年的2月初说起，莱州市朱桥镇梁郭集村村民王松林多年前自己的房子一直没有办理房产证，现在想要办理房屋的不动产权证书，王松林便通过12345政务热线反映了该问题。

　　莱州市自然资源和规划局不动产登记中心人员接到该诉求后第一时间电话与该村民进行了联系沟通，根据该村民提供的信息，工作人员查询档案得知老房缺少权籍调查成果，了解到该村民因其身体原因无法到便民服务大厅办理相关手续后，立即为该村民开启了绿色服务通道，当场预约好时间，会同该村民所在辖区分局的两名同志和第三方测绘机构，主动来到了朱桥镇梁郭集村王松林家，为其提供不动产登记上门服务，工作人员对其房屋进行了现场核实宅基地占地面积和房屋建筑面积，留存该村民和房屋现场、村委公告登记信息等照片，完成了收件初审工作。于是，便有了开头的这一幕。

　　当再次联系王松林需完善登记材料的村委签章时，得知王松林手部有伤在家养伤。随即，自然资源和规划局朱桥分局两名工作人员又携带登记材料再次到王松林家，协调村委主任说明情况，帮助王松林完成了办证所需的签字盖章，很快就为其办理好了不动产权证书。王松林在村委主任热心的帮助下，一起来到了市自然资源和规划局朱桥分局，专程感谢工作人员的帮助和热情服务，顺利地领取到自己的不动产权证书。

　　这只是莱州市自然资源和规划局为群众办实事的其中一个缩影，今后，莱州市自然资源和规划局将结合党史学习教育，始终秉承“民意就是号令，群众的诉求就是最大的命令”，真正做到为群众办实事，办好事，出实招，求实效，用实际行动践行教育成果。