大众网烟台7月27日讯 （通讯员 祥鹏 牛群） 今年以来，区计生局以开展“卫生计生服务监督年”活动为契机，坚持“转作风、提效率”，强化措施、优化服务，全力打造“高效计生”、“温馨计生”、“幸福计生”、“亲情计生”、“阳光计生”，有效提高群众的满意度，努力树立计生服务工作新形象。

　　一是规范服务制度，提高办事效率，打造“高效计生”。认真贯彻落实《省条例》精神，及时组织实施单独两孩政策，加大力度进行社会宣传，将“单独二孩”政策的适用范围、审批程序、“单独”家庭界定等进行详细讲解、广泛宣传，力争做到家喻户晓。截至去年底，已办理单独二孩证530个，生育150 人；正式启用了“生育证件网上申办和登记系统”和“生育证网上预约申办系统”，进一步简化了办理程序，大大方便了群众办证；通过实施二孩《生育证》办理权限下放，由镇街计生办直接办理，缩短了办证时间，提高了工作效率。

　　二是强化阵地建设，实行贴心服务，打造“温馨计生”。督促各镇街按照省市有关考核标准，重建或修缮计生服务阵地，使广大育龄群众能够接受优质服务；要求各村居计生主任对孕期、产后及使用药具人员，定期入户随访并做好记录，争做育龄妇女的贴心人。同时，区服务站抽调精干力量，携深入企业和社区开展健康查体，受到广大育龄妇女的欢迎和好评。

　　三是加大帮扶力度，落实奖励政策，打造“幸福计生”。以完善计生家庭“优惠、扶持、救助、保障、奖励”五位一体计划生育导向机制为突破口，抓好“关爱女孩”等计生政策落实，对计生家庭做到经济上扶助、精神上慰藉、生产上扶持、生活上关怀、医疗上保障、就业上优先，帮助计生家庭提升发展能力、解决后顾之忧。2014年，共为152户计划生育困难家庭发放帮扶救助金17.1万元。

　　四是创新服务方式，实施统筹管理，打造“亲情计生”。按照“亲情管理、真情服务”的原则，进一步探索加强流动人口计生管理新模式，充分利用国家和省流动人口信息管理平台，加强与流入地计生部门的沟通和联系，强化对流出已婚育龄妇女的服务管理；创新流动人口沟通联系方式，利用QQ群等互联网通讯工具，建立流出及流入人口联络群，由专人管理维护，提供悉心地咨询服务。截至目前，为流动人口育龄妇女查体5000余人次，有利减少了流动人口漏管情况的发生。

　　五是抓好政务公开，严格依法行政，打造“阳光计生”。以开通12356阳光计生服务热线为平台，开展计划生育宣传及政策咨询等服务，严肃查处违规收费、强制服务、服务拖沓推诿等损害群众利益、破坏行业形象的行为。在对岗位目标进行重新修改的基础上，每个科室门上都张贴统一制作的标识牌，公开工作人员的相片、工作职责和办公电话等信息，使办事群众能够对号入座，既方便群众办事，又充分接受群众监督。