编者按：护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分，广大护士在防病治病抢救生命、促进康复和减轻痛苦等方面担负着重要责任，在构建和谐医患关系中发挥着重要作用，2023年护士节的主题为“我们的护士,我们的未来”，在护士节来临之际，大众网烟台开展“了不起的白衣天使”专题报道，以优化护士社会形象，宣传和展示烟台护理团队良好的职业道德和高尚的思想品质。

张海龙为患者打针

张海龙在洗刷消毒镜子

　　大众网记者 刘慧慧 通讯员 孙国宁 烟台报道

　　提起护士，在很多人的印象里都是温柔耐心的“小姐姐”，但在烟台白石肛肠医院无痛内镜中心，“90后”的张海龙却是“不一样的存在”。作为科里的护士长，也是唯一一名男护士，张海龙虽然年轻，却已成为科里不可缺少的“中坚力量”。

　　“我已经工作了8年，但之前一直在临床科室，今年才调来内镜中心。”张海龙笑着说，目前自己已经完全适应了内镜中心的工作，这些工作与临床的工作相同却又不相同，但不变的都是以患者为中心，为患者做好服务。“我们科虽然采用预约制，每天来做检查的30余名患者都是确定好的，但我们的工作不仅仅是服务这些人，还要处理前来预约的患者，给他们讲清楚检查前的注意事项，尤其是做肠镜的患者，要详细地告诉他们如何用药等注意事项，这需要超强的沟通能力。”张海龙说，很多人觉得像内镜中心这样辅助科室的护士会轻松一些，但其实并不是这样的，他们在打针、输液、宣教以及各种基础护理工作之外，还需要配合医生当好他们的另一只手、另一双眼，做好内镜清洗消毒工作，做好患者的沟通咨询工作等等，而这些需要更多的耐心和更好的体力。

　　从早晨7点多上班，到下午5点半下班，这一天的时间，张海龙在内镜中心这一方小小的天地，微信步数每天都会超过1万步。“我们科率先引进世界领先的奥林巴斯290高清放大内镜系统，这是目前在消化内窥镜诊疗领域最先进的系统，可高清放大120倍，犹如把一台‘光学显微镜’送到了胃肠道，能够更加清晰、仔细地观察消化道内壁的微小组织，零投诉、零事故的‘标签’也让很多患者慕名而来。”提起内镜中心，张海龙的语气里满满都是骄傲，但这份骄傲的背后，是所有内镜中心成员默默的付出。

　　“就护理工作而言，每一个岗位都要求我们必须有超人的体力和意志力。配台的护士一站就是一上午，三四个小时不能坐下歇歇；消毒清洗的护士即使戴三层手套，消毒液也有可能渗透到皮肤上，手部的皮肤常年处于脱皮状态；导诊的护士则不仅要接待前来预约、拿药的患者，讲清楚注意事项，还要配合术前打留置针，术后做健康宣教等，一天也喝不上一口水。”张海龙说，偶尔半夜接到医院电话，更是要以最短的时间赶回院里，一忙就是两三个小时。

　　“但身体上的累都不算累，最怕的还是患者和家属的不理解。”张海龙告诉记者，无痛胃肠镜检查前需要打留置针，以方便后续麻药的推入，但进行检查的患者以中老年居多，老年患者的血管较细，偶尔哪一下无法“一针见血”，经常换来的就是家属的斥责。“每当这个时候都挺委屈的，毕竟我们更想顺利完成扎针的工作。但换位思考的话也能理解患者和家属的心情，我们能做的就是提高我们的技术水平，把这种‘委屈’降到最低。”张海龙说。

　　成为一名医务工作者，是张海龙从小就种在心里的梦想；选择护士这份职业，张海龙坦言自己从没有后悔过。“小时候舅舅意外受伤，去探望他那天我就默默立志要学医，帮助家人，帮助更多需要的人。现在的我做到了，也受到了越来越多患者的认可，很多老患者来院拿药、复查，都会来找我聊聊天，这份认可也让我坚定了自己的选择，未来我将做一名有温度的护士，用细心、爱心、诚心，去换取患者的放心、舒心、安心。”张海龙说。