大众网·海报新闻记者 李慧 通讯员 王跃霖 张茜 烟台报道

　　近年来，莱州农商银行积极贯彻省联社党委“123456”总体工作思路，严格落实网点转型推广“智慧+”模式的部署要求，不断拓宽金融服务渠道，延伸金融服务触角，以“智慧+校园”为切入点，引领打造智慧服务体系，全面提高金融移动化、智慧化、场景化服务能力，为推动高质量业务发展提供了有力的保障和支撑。截至目前，莱州农商银行各项存款余额304.92亿元，较年初增长9.38亿元；各项贷款余额167.95亿元，较年初增长7.85亿元。

　　深入调查，详细了解校方困扰

　　山东省莱州中华武校是全国著名的武术基地，位于莱州市沙河镇大李家村，占地460亩，建筑面积15万平方米，学生及教职工5000多人。该行在到学校的调研中了解到，多年来，无论学费收缴还是日常食堂就餐、超市消费、医务室就诊等一直依赖于以现金为主的单一收缴、支付模式，加之外省学生多，疫情期间学校实行全封闭管理，缴费、续费难等一系列问题越来越突出：缴费不便利。学生不能随时缴费，必须到指定地点，特别是学费收缴期，甚至还需排长队。同时疫情期间严格封闭式管理增加了学生续费的难度。缴费时效低。缴费流程长，从收取现金到财务汇总需较长周期才能完成。人力成本高。尤其在开学季，校园人流量巨大，必须设置多个指定点，还需配备专门的收费人员及管理人员。四是存在安全隐患。学生携带大量现金到学校存在较大的安全隐患，假币、残币的情况时有发生。

　　创新思路，推出“智慧校园系统”

　　为切实解决校方困难，莱州农商银行多次与莱州中华武校进行交流对接，结合学校封闭式管理实际，整合学校需求，在省联社和烟台审计中心的帮助指导下，在第三方公司的协作配合下，创新推出“智慧校园系统”，该系统涵盖了校园所需的各项金融业务，特别是在生活费收缴方面提供了重要支撑，实现了学生生活费智能缴费、智慧校园管理等多场景应用。

　　系统操作简单，充分提升效率。家长通过该行手机银行输入“姓名”“身份证号码”两个字段即可完成学生一卡通账户的信息查询，进而通过缴费功能完成银行资金向校园卡电子钱包的转移，有效减少了学生缴费时间，减轻了学校财务压力，充分提升了工作效率。

　　多种结算方式，减轻工作压力。该系统有效取代了校园卡现金充值和学费现金缴费等环节，提供了代收代付的电子化操作，同时学生通过终端消费设备实现与一卡通数据中心的交互，完成各类支付交易和身份识别。消费明细可在后台实时导出，有利于学校掌握学生的消费情况，引导学生树立正确的消费观。

　　闭环管理，有效防止资金外流。校方及商户均需在该行开立结算账户，学生向商户支付及通过校内电话产生的短信语音服务费用等资金均在该行账户里的“闭环流动”，形成校、商户及学生的“闭环消费圈”，有效防止了资金外流。

　　服务合一，有效拓展系列业务。莱州农商银行以“智慧校园系统”为切入点，借助中华武校新生入学时机，成立移动服务小分队，将银行“开”进校园，积极为学生家长办理银行卡、智e通等一系列业务，利用手机银行学费缴纳功能，将金融服务与校园服务融为一体，在提高客户体验度，助推年轻客群营销的同时，深挖家长金融服务需求，进一步拓宽了金融服务覆盖面。截至目前，莱州农商银行累计开立银行卡4100张，开立“一卡通”3600张，开通学生家长手机银行3790户，实现微信支付宝等一系列线上业务签约2760个，为家长办理贷款34户，累计金额412万元，开立学校及食堂对公户2户，累计存入资金7000万元。

　　以点带面，全面推广系统应用

　　顺势推进，提升银校合作市场竞争力。莱州中华武校智慧校园“一卡通”的上线推动了校园资金结算方式的革新，树立了“银校合作”的新典范。以“银行+校园”的融合模式实现了家、校、商、银多方受益，依托一体化的智慧校园管理系统，实现教、学、考、评、管的全面升级，为推动校园综合治理能力的整体提升、加大智慧支付结算的推广起到了良好的示范效应，赢得良好口碑。目前，莱州农商银行智慧校园模式已得到人民银行莱州市支行的高度重视，并在第一时间组织莱州市沙河镇政府、莱州市联通公司等单位多次召开协调会，全力支持智慧校园项目的推广示范。下一步，莱州农商银行将联合莱州市教体局等部门，继续加大与县域内各大院校对接交流，立足校园实际，创新合作模式，加快系统推广，全面打开智慧校园市场，全力提升该行市场竞争力和品牌影响力。

　　科技赋能，拓展智慧校园服务新模式。莱州农商银行“智慧校园系统”坚持弹性开发、可持续发展的设计理念，在考虑开放、标准、实用的基础上，充分考虑了系统功能的扩展性，以满足“智慧校园系统”二期工程需求。提升校园管理。二期工程可通过人脸识别技术提高校园安防系数，一方面以覆盖校园的监控网络为依托，将师生的人脸信息与数据信息库进行匹配捆绑，避免证卡伪造、考勤造假的问题。另一方面，根据疫情防控的需要，可融合红外线测温技术，提高人员通过效率，减轻校园出入口的管理压力。实现学生行为大数据分析。二期工程将共享数据中心、SQL计算引擎、基于关系型和统计型的数据存储进行有效整合，以学生的运动轨迹、消费明细等数据为基础，构建学生行为分析模型，通过离散分析和聚类分析，为学校的精细化管理提供更加科学合理的数据依据。增加移动服务。受益于接口的集约化管理，系统可对接钉钉平台，结合SSO单点登录，实现人员移动业务管理和在线交流的统一认证。