大众网·海报新闻烟台2月5日讯 疫情就是命令，金融服务责任重于泰山。建行烟台莱山支行严格按照分行党委的各项部署要求，在危急时刻挺身而出、英勇奋斗、扎实工作，为打赢疫情防控阻击战贡献建行力量！

　　2月1日上午，烟台市红十字会紧急联系建行莱山支行，希望将招远市红十字会的近期募集捐款汇往武汉疫情灾区。疫情刻不容缓，支行党总支快速响应，迅速与招远支行取得联络。下午，按照预定部署，由招远支行值柜人员协助莱山支行对红十字会工作人员所携现金3.26万元进行逐张清点，之后莱山支行紧急安排人员临柜，将所有款项共150余万元全部汇出。整项工作迅速、高效，既让客户体会到了建行金融服务的温情，又让客户感受到了建行人无畏险阻、客户至上的大行担当，因此，得到了客户的高度认可和赞扬。

　　同时，支行为另一家慈善机构开立了企业网银，成功解决了该机构在疫情严重的当下，向疫区汇款不便的难题，此举间接支援了武汉疫区，为疫情防控贡献了一份力量。

　　针对当前疫情形势，烟台市红十字会收款急剧增加，而传统的客户捐款汇款必须输入单位户名及账号，带来了极大不便。对此，建行莱山支行积极与烟台市红十字会沟通，创新推出通过聚合支付扫码形式解决客户捐款难题，红十字会对外公布收款二维码，客户通过扫码即可实现捐款快速到账。莱山支行2月3日上午到市红十字会收集资料，并在市行商户中心的大力支持下，当天下午即完成资料录入、审核及二维码生成等系列工作，高效便捷的服务赢得了客户的高度认可。