大众网烟台6月8日讯 （通讯员 于文香） 进入2018年以来，工行幸福支行积极调整零售业务的工作着力点，积极稳妥的开展信用卡发卡业务，以信用卡积分兑换为契机，充分借助“码上荐”“码上赢”通道平台抓好信用卡“获客、活客”工作，信用卡营销工作取得了可喜成绩。

　　强化营销考核，激发员工动力

　　工行幸福支行于年初制定零售业务的考核办法，把信用卡发卡任务指标落实到各网点，网点将指标计划进行细化分解，对客户经理、大堂经理、客服经理、柜员的各个层面，实行差别化管理，同时，坚持每日、每周、每月、每季在全员微信群中进行晒单，个金部对指标的完成进度进行通报并督导，调动员工的营销能动性和积极性。

　　注重阵地营销，提高动卡效率

　　工行幸福支行注重以网点为阵地进行信用卡的营销，营业网点坚持每日组织厅堂“微沙龙”活动，主动为客户介绍“码上荐”“码上赢”渠道办卡流程及特点，强化获客黏客的力度，同时，分派专人对办理好的卡片，使用电话联系客户及时激活，提高信用卡的动户率，加大“激情周一 悦享工行”等宣传力度，提高客户的认知度。

　　固化营销流程，压降风险隐患

　　工行幸福支行以提质增效为导向，积极开展信用卡客户回访激活工作，固化网点营销、回访流程，唤醒睡眠卡，严格落实业务操作流程和管理规定，在推荐、受理客户申请时严格执行本人办理、核对证件、本人签名的原则，确保客户及资料的真实性和完整性，保障信用卡业务的快速稳健发展。

　　加强宣传推介，提高市场占比

　　工行幸福支行通过各网点LED屏滚动播放、柜面摆放宣传折页、客户经理微信群发送等方式广泛推介。各部室网点业务骨干联动开展扫街式营销，根据客户需求点和营销亮点，将信用卡的利好及使用的方便性总结成多种营销话术，发放明白纸，提升信用卡营销的成功率，提高营销产品的知名度和市场占有率。