大众网烟台3月8日讯 （通讯员 于文香） 近期，幸福支行积极响应分行号召，立即把行外吸金行为落实到工作部署中来，将行外吸金作为日常工作的重中之重，纳入持之以恒的工作来抓。2017年3月5日至3月9日开展驻点吸金培训，特邀北京财经管理高级培训中心的老师前来授课，老师在支行驻点五天，在吸金话术以及专业知识方面展开了培训和指导，为支行下一步的吸金工作的开展夯实了基础。

　　领导重视，积极筹备。该行领导班子成员积极组织召开行外吸金启动会，每天晚上组织培训，老师以我行的各层面的产品深入讲解分析，对节节高、大额定期存单、理财产品、基金保险等产品进行了深入细致的剖析。为了使员工在理解的基础上灵活掌握并充分运用吸金话术，着重对营销话术的分析、问题、建议内容及沟通技巧进行了详细的讲解，以达到固化流程，学以致用。

　　加强演练、提高技能。话术是与客户沟通的重要途径，从“账户升级”开始，充分利用好晨夕会时间，学习分行下发的行外吸金话术，通过演练转化成日常工作中语言，提高吸金成功率。通过不间断的培训学习，使网点员工人人会话述，人人讲话术，使员工敢于开口、善于开口，在开口营销中增强自信心。

　　立足本职，阵地营销。网点负责人、客户经理、大堂经理以厅堂服务为立足点，每日坚持举办多次微沙龙，从客户中筛选目标客户，从为客户提供优质服务的角度出发，时刻以客户为中心，为行外吸金打下坚实的基础。通过培训，员工能够多开口，为营销抓取有利时机。通过晨会话术演练、微信晒单、案例分析等策略，以达到各网点之间的吸金竞争力。

　　注重细节、每日通报。该行借助全员微信平台上传晨会话术演练快照、晒单、案例等，激发吸金热情，每日上报吸金业绩考核表，相互鞭策。由客户经理负责每天对全员的业绩进行统计，支行根据吸金首单、笔数、金额等进行排名，鼓励先进、鞭策后进，从而形成一个良好的营销氛围，使吸金工作保持常态化、习惯化，最终提升营销的成功率。