大众报业集团主办
2025年6月3日 星期二
中行南大街支行开展服务创新活动
来源：大众网烟台频道 编辑： 2016-12-15 07:51:00
大众网烟台12月15日讯 近日，烟台中行南大街支行启动了服务创新活动，不断提升服务质效，赢得广泛好评。
本次活动以竭诚提供优质便捷高效的金融服务为宗旨，包括：一送客户产品服务知识。支行将中行的产品汇编成册，针对目标客户有针对性的主动赠送，使广大客户加深了对中行产品的了解和兴趣；二送客户业务服务宣传单。支行各网点印制了三方存管、网银、卡消费、出国留学相关业务、自助设备等具有优势的业务服务宣传单，主动向客户宣传中行业务特色，打造业务优势品牌形象；三送客户服务营销情感。支行通过加强技能练兵、业务知识学习、礼仪培训、营销策划等一系列举措，使各层级的不同服务包含着对客户的感恩之心，要求一言一行规范、程序，充满真情实意，拉近与广大客户的情感交流，给客户留下美好记忆，提高服务声誉；四送客户理财服务知识。支行充分发挥理财中心特色，不等客上门，走出去请进来，对客户主动宣传理财知识和财富规划，提供增值服务，建立“朋友”关系，谋求共赢，扩大影响；五送客户普及知识。支行通过举办反假币、反洗钱宣传,为群众送去反洗钱、反假防假币等知识，提高了烟台中行在当地的社会美誉度。
初审编辑：张雪松
责任编辑：曹昱
责任编辑：曹昱
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明"来源：大众网"。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源：XXX（非大众网）"的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。