大众报业集团主办
125年8月28日 星期四
建行分行消费者权益保护工作考核位居前列
来源：大众网烟台频道 编辑： 2015-03-12 15:21:00
大众网烟台3月12日讯 （通讯员 李元龙） 2014年，建行烟台分行始终坚持“为民服务”的宗旨，积极强化措施，加强投诉机制建设，进一步落实投诉处理岗位责任制和投诉工作流程，使全行客户投诉处理效率和规范水平明显提高，客户的投诉率明显下降，促进了全行的消费者权益保护工作取得较好的成绩。在烟台市银监分局《关于2014年消费者投诉和消费者权益保护工作综合考核通报》中，建行烟台分行客户投诉数量"四行"最少，消费者权益保护工作综合考核得分"四行"最高。
初审编辑：张雪松
责任编辑：曹昱
责任编辑：曹昱
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明"来源：大众网"。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源：XXX（非大众网）"的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。