中国银行烟台分行勇于创新唱好服务新歌_银行

中国银行烟台分行勇于创新唱好服务新歌

来源：烟台大众网编辑： 2015-02-06 13:23:00 作者：

　　大众网烟台2月6日讯 中行烟台分行积极创新，善于突破固有框架，在创新中求行进，在拓宽思路中发展，服务质量和水平提升，客户满意度显著提高，打开了服务工作的新格局。

　　该行积极开拓思路，创新手段，敢想敢做，在各网点展出员工“笑脸墙”，使客户步入厅堂，即享微笑，在全辖掀起“争最美微笑员工，做服务最好银行”的活动高潮。中行烟台分行还推出“亮牌工程”，将营业部、网点所获殊荣一一展示给客户，让客户第一时间、第一视角直观了解中行网点服务品质，感受中行服务文化，增加客户的认可度和认同感。

　　创新推动发展，通过服务创新，使该行窗口服务工作逐渐步入了发展快车道，服务水平再上台阶，牢固树立了中行在当地群众的口碑。

初审编辑：张雪松
责任编辑：曹昱

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