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工行烟台莱州支行着力强化征信信息安全管理

来源:烟台大众网   编辑:   2014-10-22 11:17:00   作者:

  大众网烟台10月22日讯 (通讯员 李慧) 为明确信息提供和使用方面的责任,提升征信服务水平,工行烟台莱州支行通过加强学习、规范管理、强化宣传多项措施,着力强化征信信息安全管理。

  提高全体员工征信意识。在全辖范围内开展学习征信制度规定,规范征信系统应用管理教育活动,向每位征信系统查询员传达风险提示和管理要求。一是加强行内业务人员的征信知识理论水平,做好客户咨询指引工作打好基础。二是提醒员工在工作中保持高度警觉性,及时识辨别外来欺诈并采取积极有效的措施避免产生不良后果,确保征信系统合规使用和信息安全管理。

  加大征信宣传力度。以网点为依托,充分利用等LED电子显示屏、海报、网点宣传折页等多途径向客户宣传征信知识;安排大堂经理负责解答客户提出的征信相关问题,并结合业务营销或贷后管理过程中积极主动向客户普及征信知识,增进大众对《征信业管理条例》的了解,使大众增强信用的自我保护。

  强化征信业务安全管理。该行督导营业网点以保护客户合法权益为出发点,凡查询征信信息、对外提供信息前必须事先取得客户书面授权。不得越权查询客户征信信息,不得向行内无关人员、客户及行外人员提供客户征信查询结果。同时严把数据录入关,规范业务系统操作,从源头提升征信数据质量,严格做好征信信息安全工作。

初审编辑:张雪松
责任编辑:曹昱

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